雙11前中消協提醒:網購謹防“低(dī)價劣質、高價仿冒”
2018-10-30 15:35:59
       中國消費者協會已連續三年在“雙11”期間針對網絡消費領域的問題開展調查監督工作(zuò),發現、披露了(le)大量損害消費者合法權益的典型,并将相關問題線索移送到政府有關部門。

今年以來,關于電商(shāng)平台低(dī)價劣質、高價仿冒等問題成爲了(le)消費者關心和輿情關注的焦點。“雙11”即将來臨,中消協對消費者發出三點提醒。

一(yī)是不爲低(dī)價所惑,倡導品質消費。多熟悉電商(shāng)及相關經營者的常見價格手法,在參與網絡消費前,盡量先通過其他渠道了(le)解所購産品的質量價格情況,不要相信使用絕對化(huà)用語的廣告宣傳,不被虛假折扣所迷惑,不被明顯低(dī)價所誤導,願意爲符合品質消費要求的産品買單,自覺遠離售假問題多發、整改态度力度差的電商(shāng)平台。

二是養成良好(hǎo)(hǎo)習慣,堅持理(lǐ)性消費。多關注電商(shāng)平台及相關經營者資質和信用,理(lǐ)性參與促銷活動,避免盲目選購、沖動消費,防範低(dī)價劣質、高價仿冒陷阱。在簽收快(kuài)遞物品時,務必開箱驗貨,遇有不符合情況時應當面拒簽。對于已簽收的物品,要對相關消費憑證和必要的包裝保留适當時間,做好(hǎo)(hǎo)包裝物品的處置,防止個人(rén)信息洩露。

三是用好(hǎo)(hǎo)法律權利,依法主動維權。多了(le)解《消費者權益保護法》以及即将實施的《電子(zǐ)商(shāng)務法》等相關法律法規,在參與網絡消費過程中,倡導履行相應的消費責任,及時反映電商(shāng)平台和相關經營者的違法違規行爲,堅持消費體驗評價的客觀公正立場,一(yī)旦遇到自身(shēn)合法權益受到損害,要依法主動維權。

中消協方面稱,中消協和各地消協組織将采取更加有效的措施,始終依靠消費者力量,持續開展對網絡消費的社會監督,深入推進網絡消費領域的消費維權,督促電商(shāng)平台和相關經營者誠實守信、依法經營,嚴把産品質量關,不售假冒僞劣,不做虛假宣傳,不搞價格誤導,保護個人(rén)信息,堅決維護消費者合法權益。