近日，蘇甯物流新(xīn)服務——準時取業務在正式上(shàng)線，消費者在蘇甯易購上(shàng)購買的商(shāng)品，在退貨時可以自由選擇快(kuài)遞小哥上(shàng)門時間，省去了(le)等候取件的煩惱。據了(le)解，目前準時取服務已經覆蓋北京、上(shàng)海、廣州、深圳、南(nán)京等全國100個城市(shì)。

在開通準時取服務的地區，用戶可以自主選擇快(kuài)遞員上(shàng)門時間

9月(yuè)(yuè)13日上(shàng)午，南(nán)京市(shì)鼓樓區的孫先生(shēng)在蘇甯易購上(shàng)購買了(le)幾袋狗糧，下(xià)午收到貨以後，發現家裏的愛犬并不是很喜歡吃，就(jiù)打算(suàn)把沒拆封的狗糧申請退貨。在蘇甯易購app準備退貨的時候，驚訝地發現多出了(le)一(yī)個準時取選項，于是他選擇了(le)當天的17點至19點讓快(kuài)遞員上(shàng)門取件。沒想到，17點剛過，快(kuài)遞員就(jiù)敲響了(le)他家的大門。

“退貨也(yě)能(néng)這麽準時。”孫先生(shēng)驚喜地說，“蘇甯物流的服務越來越人(rén)性化(huà)，今後在蘇甯易購上(shàng)買東西(xī)也(yě)更加放(fàng)心了(le)。”

據蘇甯物流相關工作(zuò)人(rén)員透露，準時取業務從上(shàng)月(yuè)(yuè)開始在南(nán)京進行内測，上(shàng)線以後根據收集用戶的反饋不斷對系統優化(huà)。近日，“準時取”服務正式推出，服務範圍實現與“準時達”服務同步，實現百城正逆向準時達服務覆蓋。

蘇甯物流用不斷升級的準時服務滿足消費者的多樣化(huà)需求

今年，蘇甯物流在保證原有的極速服務的基礎上(shàng)，不斷推出各類型的準時服務。4月(yuè)(yuè)蘇甯物流大件準時達服務正式升級，在北京、上(shàng)海、廣州、南(nán)京等8個城市(shì)上(shàng)線，客戶在蘇甯易購購買大件商(shāng)品将可以自由選擇送貨時間。5月(yuè)(yuè)，“超級準時達”上(shàng)線，準時達服務從原先全天6個時間段，2小時内指定送達，升級爲全天12個時間段，精準到1小時内送達。此外，準時達範圍也(yě)在不斷擴大，到今年9月(yuè)(yuè)，已經實現了(le)全國100個城市(shì)的準時達服務的開通。此次“準時取”服務上(shàng)線，蘇甯物流用不斷升級的準時服務滿足消費者的多樣化(huà)需求。