2017盤點(支付篇)“無現金(jīn)”引爆支付革命
2017-12-25 17:12:08

       
      2017年對阿新(xīn)和阿旺來說可謂是個“杯具”,二人(rén)到杭州搶劫,連續“光顧”三家便利店(diàn)後,竟然隻搶到兩千多塊……算(suàn)上(shàng)路(lù)費和工具費,二人(rén)竟然還“虧本”了(le)。

      這不是段子(zǐ)!

      而是發生(shēng)在今年3月(yuè)(yuè)底的一(yī)則真實新(xīn)聞,更是被馬雲援引,用于今年4月(yuè)(yuè)份在聯合國日内瓦總部的一(yī)次發言中,作(zuò)爲佐證顯示中國無現金(jīn)社會推行的成果。

      回首全年,從大型商(shāng)場到路(lù)邊小攤,付款二維碼逐漸遍及大街小巷,“無現金(jīn)社會”離我們越來越近。當然,在這過程中,“等等老年人(rén)”、“拒收現金(jīn)違法”等事(shì)件的發生(shēng),也(yě)引起了(le)一(yī)定範圍的討(tǎo)論,“無現金(jīn)社會”也(yě)悄然改名爲“移動智慧城市(shì)”。

      總之一(yī)句話,随着移動支付的越發盛行,小編的錢包越來越“癟”了(le)。

    “五年計劃” 概念大火(huǒ)

       中國“無現金(jīn)社會”的概念,最早可以追溯到2015年8月(yuè)(yuè)8日,當時微信支付首次提出“無現金(jīn)日”活動。而馬雲最早一(yī)次公開提及無現金(jīn)社會,則是在2016年11月(yuè)(yuè),當時他建議馬來西(xī)亞建設成爲無現金(jīn)社會。

       2017年2月(yuè)(yuè)28日,馬雲在這一(yī)天,将“無現金(jīn)社會”的發展目标,轉移到了(le)中國身(shēn)上(shàng)。支付寶于當日宣布,希望用5年時間,推動中國率先進入無現金(jīn)社會, “無現金(jīn)社會是未來,而未來正在到來”。

       随後僅僅過了(le)8天,支付寶宣布給4.5億用戶連發3個月(yuè)(yuè)的獎勵金(jīn),以推動無現金(jīn)社會建設。具體來看,支付寶将在100多個城市(shì),以每天1000萬份獎勵金(jīn)的發放(fàng)頻率,涉及餐飲、超市(shì)、便利店(diàn)、影院、醫院、公共出行、遊樂園等 100 多萬商(shāng)家,向當天刷支付寶付款的用戶贈送一(yī)筆“獎勵金(jīn)”。
       

       同樣在3月(yuè)(yuè)份,全國政協委員、杭州市(shì)副市(shì)長謝雙成在兩會期間提交一(yī)份名爲《積極推進“無現金(jīn)社會”建設》的提案,建議将積極推進“無現金(jīn)社會”建設作(zuò)爲深入推進互聯網+行動的重要内容擺上(shàng)議事(shì)日程。

      值得說明的是,無現金(jīn)社會,是指能(néng)用現金(jīn)支付的地方都能(néng)用上(shàng)移動支付,讓“無現金(jīn)”成爲新(xīn)的主流支付方式,讓支付不再受現金(jīn)的約束,而不是“消滅現金(jīn)”讓社會上(shàng)一(yī)張紙币也(yě)見不到。

      4月(yuè)(yuè)18日,在“無現金(jīn)社會”概念逐漸引發熱議時,支付寶母公司螞蟻金(jīn)服再添一(yī)把火(huǒ),宣布成立無現金(jīn)聯盟,并拿出60億,在未來兩年内幫助聯盟成員推進無現金(jīn)進程。

       無現金(jīn)聯盟成立現場,大海報上(shàng)面的無現金(jīn)倒計時竟然出“烏龍”。

       8月(yuè)(yuè)活動 輪番發力

     “無現金(jīn)社會”概念正式提出以後,包括微信支付、支付寶在内的中國移動支付企業加碼布局線下(xià)支付場景,均可視爲爲“無現金(jīn)社會”的建成發力。這其中,尤以今年8月(yuè)(yuè)份微信支付“無現金(jīn)日”和支付寶“無現金(jīn)周”的活動最爲火(huǒ)熱。

     針對今年的“無現金(jīn)日”,微信支付喊出“打造年度智慧生(shēng)活狂歡節”的口号。先是邀請了(le)華晨宇、宋佳、朱亞文等 10 餘位明星來爲“無現金(jīn)支付”造勢;後又宣布延長活動時間,從8月(yuè)(yuè)1日開始,持續一(yī)整個月(yuè)(yuè)。其中在8月(yuè)(yuè)的第一(yī)周,使用微信支付可領取并累計鼓勵金(jīn),額外随機獲得現金(jīn)紅包、專享代金(jīn)券等,鼓勵金(jīn)可在8月(yuè)(yuè)8日當天一(yī)次性抵扣。

      相比之下(xià),支付寶也(yě)不甘落後。7月(yuè)(yuè)6日,支付寶官方微博宣布,将在8月(yuè)(yuè)的前8天裏,攜手各個城市(shì)及無現金(jīn)聯盟,共同打造全球首個“無現金(jīn)城市(shì)周”。

      在8月(yuè)(yuè)1日的活動首日,支付寶推出了(le)《中國有嘻哈》選手歐陽靖、TizzyT 執麥的廣告MV。

      此外,與微信支付的鼓勵金(jīn)方式不同,支付寶爲“無現金(jīn)城市(shì)周”設計的活動更爲簡單粗暴:直接送黃金(jīn)。

      8月(yuè)(yuè)8日當天,黃金(jīn)總額達 88888克,中獎人(rén)數188萬人(rén)。根據當時市(shì)場的實時金(jīn)價,支付寶相當于一(yī)天要送出去2400多萬元。不過,送出去的并不是現實中的黃金(jīn),抽到的黃金(jīn)折算(suàn)後會放(fàng)在一(yī)款名叫“存金(jīn)寶”理(lǐ)财産品中。

      拒收現金(jīn) 引發争議

   “無現金(jīn)社會”建設如(rú)火(huǒ)如(rú)荼,相關的争議也(yě)随之而來,尤其是部分(fēn)商(shāng)家公開“拒收現金(jīn)”等情況被權威媒體曝出後,更是在社會上(shàng)引發了(le)對“無現金(jīn)社會”合理(lǐ)與否的全民(mín)討(tǎo)論。

      8月(yuè)(yuè)2日,《人(rén)民(mín)日報海外版》首先“發難”,稱在“無現金(jīn)”社會裏,也(yě)應該給現金(jīn)留下(xià)一(yī)席之地,等一(yī)等沒有使用移動支付習慣的老人(rén)。一(yī)時間,在社會上(shàng)熱議,并不斷有權威專家和網民(mín)參與討(tǎo)論。

      随後,以盒馬鮮生(shēng)爲首的部分(fēn)商(shāng)家,被曝出公開向消費者表示,拒收現金(jīn),隻接受移動支付,引起消費者的不滿。

      8月(yuè)(yuè)8日,《勞動報》爆料,不少消費者投訴,在“盒馬鮮生(shēng)”消費時,被告知本店(diàn)不收現金(jīn)。有店(diàn)員稱要下(xià)載APP,然後綁定支付寶才能(néng)付款。

      一(yī)時間,“無現金(jīn)涉嫌歧視”、“拒收現金(jīn)犯法”等評論,矛頭直指“無現金(jīn)”概念。

       根據《人(rén)民(mín)币管理(lǐ)條例》總則第三條規定:“中華人(rén)民(mín)共和國的法定貨币是人(rén)民(mín)币。以人(rén)民(mín)币支付中華人(rén)民(mín)共和國境内的一(yī)切公共的和私人(rén)債務,任何單位和個人(rén)不得拒收。”

      盒馬鮮生(shēng)被曝拒收現金(jīn)的當日,網絡流傳了(le)一(yī)張截圖,标題爲“央行方面針對支付寶無現金(jīn)城市(shì)活動進行緊急通知”,稱央行緊急發文,認爲無現金(jīn)活動的部分(fēn)宣傳主題和做法,幹擾了(le)人(rén)民(mín)币流通,要進行糾正和引導。

      但(dàn)是在8月(yuè)(yuè)10号,新(xīn)京報報道稱,央行相關部門負責人(rén)表示,并沒有發出相關的文件,表示不幹涉“無現金(jīn)社會”的市(shì)場推廣,但(dàn)是必須接受現金(jīn)交易。

      盡管央行發聲前後矛盾,但(dàn)在衆多輿論壓力下(xià),微信支付和支付寶紛紛将無現金(jīn)日、無現金(jīn)周、無現金(jīn)城市(shì)、無現金(jīn)社會等詞語隐去。其中,支付寶将“無現金(jīn)周”的說法改爲移動支付“黃金(jīn)周”,微信支付也(yě)将活動頁面的文字表述,從“已進入無現金(jīn)生(shēng)活”變成了(le)“已進入微信支付智慧新(xīn)生(shēng)活”。

      此後,兩家改口稱“建設移動智慧城市(shì)”。不過,不同的稱呼,一(yī)樣的目的,微信支付、支付寶在内的中國移動支付平台繼續發力線下(xià)場景支付。

      馬雲“動嘴” 馬化(huà)騰“動手”

    “無現金(jīn)社會”的建設,自然要對線下(xià)的現實社會頻頻發力。以公交場景支付爲例,馬雲、馬化(huà)騰親自上(shàng)陣,助力“無現金(jīn)社會”在“路(lù)”上(shàng)前進。

      9月(yuè)(yuè)13日,騰訊乘車碼在合肥正式上(shàng)線,這也(yě)是騰訊乘車碼繼廣州、青島、駐馬店(diàn)、佛山外進駐的第五個城市(shì)。

      當日,馬化(huà)騰出席了(le)簽約儀式,并在聚光燈下(xià)拿出手機,示範微信掃碼付費乘車,登上(shàng)了(le)合肥166路(lù)公交車。

      面對騰訊對線下(xià)支付場景的大力擴張,當月(yuè)(yuè)馬雲在一(yī)次采訪中表示,阿裏和騰訊互相學習,共同推進無現金(jīn)社會。
     

    “我們能(néng)影響更多地人(rén),我們能(néng)讓市(shì)場變大,如(rú)果我們能(néng)一(yī)起努力,推進整個社會進行無現金(jīn)支付,整個社會都依托于信用體系,這樣市(shì)場才會更大。”馬雲稱。

      馬雲的此次表态,也(yě)變相地“鼓勵”了(le)馬化(huà)騰。在随後的11月(yuè)(yuè)16日,騰訊公司與廣州地鐵集團簽約,正式展開智慧交通領域的深度合作(zuò)。馬化(huà)騰現身(shēn)廣州地鐵,再次親身(shēn)示範如(rú)何地鐵掃碼付款。

      面對馬化(huà)騰兩次的“動手”掃碼,推廣微信支付,馬雲也(yě)坐不住了(le),不過這次選擇的依然還是“動嘴”。

     12月(yuè)(yuè)5日,阿裏巴巴、螞蟻金(jīn)服聯合上(shàng)海申通地鐵集團推出新(xīn)一(yī)代語音(yīn)售票(piào)機,馬雲在現場操作(zuò)了(le)“動嘴”購票(piào)。

     次日,馬雲又趕赴廣州,見證阿裏巴巴集團、螞蟻金(jīn)服集團與廣州市(shì)政府簽署戰略合作(zuò)協議,爲廣州市(shì)民(mín)實現刷手機乘公交。

      領先全球 各國借鑒

    “無現金(jīn)社會”的持續推進,中國移動支付發展迅猛,在改變國人(rén)生(shēng)活方式的同時,也(yě)受到了(le)外國人(rén)的贊歎。比如(rú)德國總理(lǐ)在7月(yuè)(yuè)份就(jiù)收了(le)一(yī)封信……

      據德國之聲7月(yuè)(yuè)報道,在中國生(shēng)活了(le)10年的德國“網紅”阿福,最近給總理(lǐ)默克爾寫了(le)封信,強烈呼籲德國學習中國締造無現金(jīn)社會的成功經驗,“中國朋(péng)友一(yī)直在學習德國的工業4.0,是時候德國人(rén)也(yě)該向中國學習點什(shén)麽了(le)。”

      文末,德國之聲記者引用阿福的感歎表達了(le)擔憂,“希望德國人(rén)能(néng)睜開眼睛看一(yī)看中國有那麽多值得學習的地方。我怕我們再這樣下(xià)去,就(jiù)不是世界經濟第三名第四名而是第二十名三十名了(le)。”

      無獨有偶,今年8月(yuè)(yuè)20日,新(xīn)加坡總理(lǐ)李顯龍在國慶群衆大會上(shàng)的演講中,也(yě)表達了(le)對中國“無現金(jīn)社會”發展的震驚,并以幾年前新(xīn)加坡人(rén)力部長林瑞生(shēng)在上(shàng)海買栗子(zǐ)的經曆爲佐證。

      李顯龍稱,在排隊結賬時,林瑞生(shēng)發現許多中國顧客都揮舞着手機,沒有付一(yī)分(fēn)錢現金(jīn),就(jiù)将栗子(zǐ)拿走。當時林瑞生(shēng)誤以爲商(shāng)家在做某種特别的優惠方式,後來才知道顧客是在用二維碼掃碼支付購買栗子(zǐ)。

    “在中國的主要城市(shì),現金(jīn)已經過時。”李顯龍補充道,“甚至借記卡和信用卡也(yě)變得越來越少了(le)。”

      不過,移動支付在方便了(le)人(rén)們的同時,市(shì)場上(shàng)仍存在着“支付風險”的聲音(yīn)。目前市(shì)場對移動支付的弊端,主要集中在兩個方面,一(yī)方面,用戶的數據可能(néng)會被移動支付平台利用,成爲大數據和人(rén)工智能(néng)的原料,另一(yī)方面支付平台的風險,在理(lǐ)論上(shàng)要高于商(shāng)業銀行。

      同時,支付在金(jīn)融體系中的地位非常重要,逃不開政府部門的監管,因此支付平台的未來格局也(yě)還存在變數。但(dàn)是不管支付寶和微信支付未來能(néng)扮演什(shén)麽樣的角色,也(yě)不管5年還是幾年,更不管“無現金(jīn)社會”還是“移動智慧城市(shì)”,通過移動端完成支付終究是個大趨勢,這一(yī)點是不可阻擋的。

     一(yī)句話來說,“無現金(jīn)社會”盡管前路(lù)猶長,終究漸行漸近。