京東做的是O2O平台 發動廣場舞大媽做生(shēng)鮮配送員

O2O領域京東實際上(shàng)進入的并不早，這個似乎在一(yī)夜之前颠覆各大傳統行業的新(xīn)領域，每個細分(fēn)行業似乎已經已有幾個公司站(zhàn)穩了(le)位置。另外，本身(shēn)做分(fēn)類信息出身(shēn)的58也(yě)推出了(le)“58到家”，開始大舉進軍各個細分(fēn)領域。

對于這些(xiē)先入的競争對手，劉強東顯得很坦然。

他向新(xīn)浪科技表示京東從建立那天在電商(shāng)領域也(yě)是後發者，但(dàn)他們最終還是趕上(shàng)了(le)。另外他認爲自己要做的事(shì)情也(yě)與58同城不同。

“58到家主要還是集中在服務這塊，比如(rú)保姆、搬家、美甲之類，而京東的傳統優勢在于實物商(shāng)品。我們的O2O部門叫‘拍到家’，主打的是生(shēng)鮮，是解決老百姓一(yī)日三餐生(shēng)鮮蔬菜的問題”，劉強東說。

他稱京東會将其打造成一(yī)個完全的平台，與傳統商(shāng)超合作(zuò)，利用他們的供應鏈，将蔬菜送到消費者手裏。而京東打算(suàn)很少使用自己的配送人(rén)員，劉強東想要發動社會上(shàng)的資源，利用人(rén)們的碎片化(huà)時間，作(zuò)爲95%的配送力量。

他提到，“北京有很多退休的老年人(rén)，他們有很多時間在跳(tiào)廣場舞。如(rú)果他們願意，可以每天在住所周圍2公裏内去送一(yī)兩個小時的菜。這樣既可以鍛煉身(shēn)體，又可以爲小區服務，豈不是一(yī)舉兩得?”，這一(yī)模式劉強東稱是經過兩三年不斷總結、反思的一(yī)個結果。

生(shēng)鮮電商(shāng)實際上(shàng)國内也(yě)已經有不少創業者在進行嘗試，但(dàn)截止目前在經營上(shàng)和反響上(shàng)都很一(yī)般。劉強東認爲是他們的商(shāng)業邏輯出了(le)問題，他覺得自己做供應損耗太大了(le)。

現在的生(shēng)鮮電商(shāng)創業者多以自供爲主，刨去固定成本外，生(shēng)鮮本身(shēn)的特性導緻如(rú)果沒有達到一(yī)定的銷量和周轉速度，其本身(shēn)腐爛導緻的損耗就(jiù)會拖垮創業者。

劉強東O2O戰略聯合了(le)傳統商(shāng)超，将物流與倉儲成本留給他們，同時又打算(suàn)發動社會力量，以減少配送投入。對于毛利并不高的生(shēng)鮮尤其是蔬菜，可以極大降低(dī)成本。
 

跨境電商(shāng)要“引進來、走出去”

劉強東解釋京東跨境電商(shāng)“引進來、走出去”的意思是，将國外品牌引進國内，将國内品牌賣到全世界。

他稱這兩個是在同步進行，不過走出去的風險更大投資更大，在推進時會更慎重。

前不久，劉強東曾去韓國考察，親自站(zhàn)台京東與韓國電商(shāng)Cafe24的合作(zuò)招商(shāng)會。談到韓國行的感受，他向新(xīn)浪科技表示他覺得韓國商(shāng)品在中國太受歡迎了(le)。另外他覺得韓國企業也(yě)知道中國市(shì)場的重要性，他們的熱情同樣高漲。他稱與韓國電商(shāng)的合作(zuò)招商(shāng)會來了(le)八百多人(rén)，這比他預料的多了(le)四倍。

對于與其他跨境電商(shāng)的區别化(huà)，劉強東認爲所有的商(shāng)業模式都要回歸到用戶體驗。而京東要在跨境電商(shāng)的時候加大做自營的力度。

他稱以前跨境電商(shāng)的體驗很不好(hǎo)(hǎo)，很多都是個體經營，有的甚至從國内進仿品和假票(piào)據，存在很大的可信度問題。

他表示京東跨境電商(shāng)的自營商(shāng)品也(yě)會像國内一(yī)樣保證正品，另外他提到京東的規模化(huà)采購也(yě)會比個人(rén)賣家的采購成本更低(dī)。

對于與國外品牌的合作(zuò)方式，劉強東稱有兩種合作(zuò)方式。如(rú)果企業想自己經營，京東會開放(fàng)平台給他們開店(diàn);企業也(yě)可以選擇将零售交給京東，授權京東進行銷售。

另外，劉強東表示在推進“走出去”戰略時不會在國外自建物流中心，而是建立臨時收集站(zhàn)，集中各品牌貨物後一(yī)次性報關。“在推進‘走出去’戰略時我們才需要在相關國家和地區建立我們自己的物流中心”，劉強東說。