微信自斷O2O:微購物僵而不死 大品牌撤離
2015-03-23 09:58:48

在京東微店(diàn)、拍拍微店(diàn)、有贊、微盟等大行其道的今天,已經很少有人(rén)還記得“大明湖畔”的騰訊微購物了(le)。在2014年5月(yuè)(yuè)騰訊電商(shāng)打包給京東的同時,微購物并入微信事(shì)業群,此後便杳無音(yīn)訊,外界一(yī)直有其已經解散的傳聞。

日前,億邦動力網注意到,騰訊微購物在産品上(shàng)已經流露出諸多“假死”迹象。包括勁霸男裝、羅蒙、七匹狼、秋水伊人(rén)等多個曾使用微購物的大型品牌商(shāng)紛紛切換了(le)其他微店(diàn)系統,佐丹奴的微購物入口則直接跳(tiào)轉到手機版官網。

品牌商(shāng)接連“逃脫”投靠微店(diàn)

億邦動力網在調研過程中注意到,羅蒙旗艦店(diàn)的公衆号原來綁定的騰訊微購物已經換成了(le)京東微店(diàn)(不過店(diàn)内未上(shàng)架任何商(shāng)品),勁霸男裝的微購物入口卻導向了(le)拍拍微店(diàn)的後台頁面。

微購物

勁霸微購物入口跳(tiào)轉到拍拍微店(diàn)後台

而七匹狼旗下(xià)的兩個微信公衆号“swjeans”和“septwolves”都曾是微購物的标杆客戶,目前,swjeans已經切換了(le)七匹狼自己開發的微店(diàn)系統,septwolves原有的微購物入口點擊卻顯示“系統更新(xīn),即将上(shàng)線”。

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七匹狼的微購物商(shāng)城提示系統正在更新(xīn)中

七匹狼内部人(rén)士向億邦動力網透露,目前septwolves也(yě)正在進行系統切換,從微購物系統換成七匹狼自有的微店(diàn)系統。

知情人(rén)士透露,雖然還有不少品牌,如(rú)Vero moda、博洋家紡等仍在繼續使用微購物系統,但(dàn)都或多或少用其他公衆号接入了(le)别的微店(diàn)系統。億邦動力網聯系到绫緻服裝集團副總裁林巧,其表示,目前vero moda的微購物商(shāng)城在正常運營,且效果不錯。

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vero moda稱其微購物商(shāng)城運營正常

爲何“移情别戀”?

某品牌商(shāng)微信負責人(rén)直接指出,微購物訂單少是最明顯的原因。他表示,其所在品牌的微購物商(shāng)城中已經很久沒有訂單。

“在2013年,微購物這套系統實際上(shàng)是非常先進的,而且很快(kuài)接入了(le)一(yī)線品牌商(shāng),抓住不少線下(xià)資源。但(dàn)事(shì)實表明,直營模式爲主的品牌商(shāng)更适合微購物的O2O構想,加盟模式的線下(xià)執行力、配合度都更弱,推進起來則很難。”上(shàng)述負責人(rén)還指出。

也(yě)有商(shāng)家稱,微信的長項是開放(fàng)接口,讓商(shāng)家自由發揮,而在商(shāng)城系統的開發上(shàng)還是不夠成熟,因此在合作(zuò)過程中并不順利。

除此之外,騰訊對微購物運營的“放(fàng)羊”狀态也(yě)讓商(shāng)家們失去了(le)安全感,有商(shāng)家更是稱微購物項目已經被騰訊官方停掉,不會再運營。一(yī)位商(shāng)家透露,微購物系統已經“很久很久沒升級”。Vero moda方面則表示,目前微購物是由“(微信)整體協同運營”。

更有用戶向億邦動力網反饋,其在天津一(yī)家商(shāng)場的Only門店(diàn)中遭遇尴尬一(yī)幕:該用戶試圖用微信掃描牛仔褲吊牌上(shàng)的二維碼,卻被店(diàn)員阻攔,并聲稱“微信店(diàn)鋪不是我們家官方的,有可能(néng)是假貨”。

一(yī)位微信團隊内部人(rén)員向億邦動力網透露,微購物項目确實已經沒有運營,微購物團隊繼續留在微信事(shì)業群負責其他業務。

億邦動力網試圖聯系騰訊微購物總經理(lǐ)葉順福,但(dàn)其手機一(yī)直處于未接聽狀态。

微信自主的O2O兩條腿都折了(le)

公開資料顯示,微信在2013年11月(yuè)(yuè)正式推出“微購物”,定位“O2O一(yī)體化(huà)購物平台”,成爲微信繼“微生(shēng)活”之後又一(yī)個O2O戰略級産品。很快(kuài),微購物與一(yī)系列傳統服裝品牌達成合作(zuò),并将绫緻集團推爲标杆案例。

知情人(rén)士回憶,微購物的第一(yī)批和第二批商(shāng)戶,都是由騰訊定向邀請,必須是行業一(yī)線品牌才能(néng)接入。相比當時還在陪“屌絲”玩(wán)的有贊(原口袋通)和口袋購物微店(diàn),微購物才是微信上(shàng)的正規軍。很快(kuài),微購物籠絡了(le)一(yī)大批服裝大牌。

微購物想實現的消費場景實際很酷:消費者進入品牌店(diàn)鋪,看重某款衣服,可以掃描吊牌上(shàng)的二維碼,查看相關的搭配服飾,也(yě)可以直接在微信下(xià)單,由門店(diàn)配送到家。消費者若在微信上(shàng)看重某款衣服,可以先收藏,到最近的門店(diàn)體驗,再決定購買。

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微購物曾經試圖通過掃碼來打通線上(shàng)線下(xià)

項目啓動以來,微購物一(yī)直相當低(dī)調,直到2014年初,微購物開始向外界澄清,市(shì)面上(shàng)有不少“打着騰訊微購物幌子(zǐ)忽悠商(shāng)戶交錢開店(diàn)”的不良企業,并邀請Vero moda相關負責人(rén)一(yī)起向媒體闡述微購物的合作(zuò)方式和價值。

但(dàn)好(hǎo)(hǎo)景不長,2014年5月(yuè)(yuè),騰訊正式宣布撤銷電商(shāng)控股公司,微購物、微生(shēng)活作(zuò)爲其O2O業務團隊被并入微信事(shì)業群。

2014年6月(yuè)(yuè),微生(shēng)活團隊被整合進大衆點評,後成爲“大衆點評微生(shēng)活”,騰訊本地生(shēng)活的O2O就(jiù)此告一(yī)段落。作(zuò)爲親自操刀的實物O2O微購物此後也(yě)陷入沉寂,并逐漸出現上(shàng)文中提到的商(shāng)戶撤離狀态。

一(yī)位資深微店(diàn)商(shāng)家指出,雖然折了(le)兩條O2O“大腿”的微信,未來将維持更加純粹的“連接者”姿态,開放(fàng)能(néng)力,讓第三方服務商(shāng)、商(shāng)家有更多開發空間。

“從投資京東、大衆點評等互聯網公司的做法來看,騰訊對電商(shāng)、O2O的思路(lù)已經很明晰,即不親自操作(zuò),授予他人(rén)。從過去單純的導流,到而今的搭建關系鏈。”

據億邦動力網了(le)解,微信已經爲京東微店(diàn)開啓二級入口“購物圈”。