目标定位在年輕人(rén)群的LOHO，産品設計都比較豔麗

“LOHO的創立初衷就(jiù)是想用互聯網的方式來解決效率問題。”黃心仲告訴億邦動力網。這幾乎已經是所有互聯網品牌誕生(shēng)的共同夢想。“傳統眼鏡行業銷售鏈條太長，效率太低(dī)，從品牌到代理(lǐ)商(shāng)，到貿易商(shāng)，再到全國、省、市(shì)的代理(lǐ)，起碼有六七個環節，最終導緻的結果是每個環節的利潤都不高，但(dàn)到消費者手裏就(jiù)成了(le)暴利産品。”

因此，從誕生(shēng)開始，LOHO就(jiù)堅持自己設計、自己生(shēng)産，做自有品牌，利用互聯網直銷。從營銷、生(shēng)産到ERP管理(lǐ)，LOHO的骨子(zǐ)裏都透着一(yī)股“互聯網爲王”的品牌理(lǐ)念或者說運維原則。

要做互聯網品牌，線上(shàng)引流是基本的功底。SEO是最基本的一(yī)項功底——能(néng)保證LOHO在搜索這一(yī)入口環節就(jiù)獲取用戶。另外，由于LOHO要主打年輕、時尚，所以會選擇與nice這樣的移動社區進行推廣合作(zuò)。

SEO競争是做互聯網品牌的重要比拼

而在足夠的線上(shàng)流量基礎上(shàng)，LOHO的線下(xià)店(diàn)選址就(jiù)可以更加“任性”。“我們會選擇成本更低(dī)的寫字樓，或者商(shāng)場不那麽好(hǎo)(hǎo)的鋪位，不用開在人(rén)氣很旺的地方。”黃心仲表示。這也(yě)就(jiù)意味着，LOHO線下(xià)店(diàn)的核心功能(néng)是實現線上(shàng)老客戶的落地，而不是吸引新(xīn)客戶。

17~35歲、學生(shēng)+城市(shì)白領、時尚，這是LOHO用戶的簡單畫像。也(yě)是因爲這一(yī)定位，可以很明顯地看到，LOHO的眼鏡相比傳統眼鏡渠道顔色更加豔麗、價格也(yě)更低(dī)。據黃心仲介紹，其用戶有八成是在線上(shàng)進行預約，然後到線下(xià)店(diàn)完成配光、購買的環節。

但(dàn)僅僅是樣式時尚一(yī)點、線上(shàng)引流功夫牛一(yī)點，就(jiù)敢稱“互聯網品牌”，似乎說不過去。黃心仲向億邦動力網介紹了(le)LOHO在供應鏈和後端ERP管理(lǐ)上(shàng)的互聯網策略。

柔性供應鏈。黃心仲介紹，LOHO的新(xīn)品上(shàng)線之前，不會進行大規模生(shēng)産，而是會先将設計圖放(fàng)到網上(shàng)，讓用戶投票(piào)，投票(piào)最高的才拿到工廠下(xià)單。這與傳統眼鏡的訂貨制相比，明顯更加節省成本，同時降低(dī)了(le)銷售風險。

此外，收集到的用戶數據不僅能(néng)影響生(shēng)産端，還将直接影響到門店(diàn)的商(shāng)品管理(lǐ)。黃心仲表示，LOHO的門店(diàn)賣什(shén)麽産品都有後端數據來決定，每天都會調整。不好(hǎo)(hǎo)賣的産品快(kuài)速被撤下(xià)來，換到其他門店(diàn)銷售，甚至低(dī)價甩賣，總之不會讓不好(hǎo)(hǎo)賣的産品一(yī)直占用貨架位置。

對于這一(yī)點，黃心仲非常自信，沒有傳統眼鏡企業能(néng)夠做到。“傳統企業的ERP不可能(néng)支持與線上(shàng)銷售打通。”也(yě)是因爲這套貫穿線上(shàng)、線下(xià)的ERP系統，能(néng)夠實現用戶從線上(shàng)到線下(xià)的完整閉環，同時做好(hǎo)(hǎo)精細化(huà)的CRM管理(lǐ)。

不過，黃心仲坦承，眼鏡用戶的重複購買率一(yī)直不高，通常在一(yī)年左右。爲了(le)提高用戶粘性，LOHO需要再眼鏡配飾等方面做功課，讓品牌能(néng)夠更高頻次地觸達用戶。

也(yě)是因爲重複購買率不高，黃心仲表示，LOHO不會去開發一(yī)個獨立的App，因爲沒有太大意義。目前，LOHO主要通過微信、移動網頁等渠道觸達用戶。

雖然從多個方面看，LOHO都像極了(le)美樂樂，但(dàn)依然有其不同的道路(lù)選擇。一(yī)個最典型的例子(zǐ)是對電商(shāng)平台的态度。美樂樂早在2012年就(jiù)正是關閉天貓店(diàn)，與這個最大的網購平台說再見，從此走上(shàng)獨立B2C道路(lù)。而LOHO雖然前兩年一(yī)直堅持做自有商(shāng)城，但(dàn)今年卻選擇進駐天貓、京東。

“平台還是有它的價值，畢竟也(yě)是消費者的觸點，還是要有的，隻不過不是我們的重點。”黃心仲坦言，雖然流量成本非常昂貴，但(dàn)做平台是不得已的選擇，LOHO會選擇相應的方式來應對。