工商(shāng)局将制定電商(shāng)抽檢規範 今年重點查網購商(shāng)品
2015-02-05 09:20:06

 在昨天(2月(yuè)(yuè)4日)召開的全國工商(shāng)系統消費者權益保護工作(zuò)視頻會議上(shàng),國家工商(shāng)總局副局長馬正其透露,今年将制定網絡銷售商(shāng)品質量抽檢有關規範,推進網絡銷售商(shāng)品質量的抽檢。雖然阿裏與工商(shāng)總局因爲抽檢問題爆發的“口水戰”以雙方握手言和暫告結束,但(dàn)這次會議透露出的信息顯示,網絡電商(shāng)今年仍将是監管重點。

  在提到今年的消費維權工作(zuò)重點時,馬正其表示,要堅持“消費者至上(shàng)、依法行政”幾項原則。工商(shāng)總局今年将制定《流通領域商(shāng)品質量監督管理(lǐ)辦法》和網絡銷售商(shāng)品質量抽檢有關規範,出台《電商(shāng)企業落實新(xīn)〈消法〉7日無理(lǐ)由退貨指引》,提高消費維權的規範化(huà)、程序化(huà)和法治化(huà)。同時,工商(shāng)總局今年将牽頭組織手機、服裝、兒童玩(wán)具、電動自行車、電線電纜等商(shāng)品質量的抽檢,并同步推進網絡銷售商(shāng)品質量的抽檢,促進源頭治理(lǐ)。馬正其同時要求規範抽檢行爲,嚴格抽檢程序,并注重全系統抽檢的上(shàng)下(xià)聯動、信息共享等。馬正其解釋,以前有企業埋怨不同地方的工商(shāng)部門抽檢同一(yī)種商(shāng)品,今後工商(shāng)部門在抽檢時将會實行聯動,不同的工商(shāng)部門抽檢的商(shāng)品也(yě)将有區别。至于信息共享後,某地工商(shāng)抽檢的不合格商(shāng)品信息能(néng)否在全國工商(shāng)系統認可,工商(shāng)總局并未做進一(yī)步解釋。

  據馬其正介紹,針對消費者投訴和商(shāng)品質量抽檢問題集中的重點行業和企業,工商(shāng)部門将開展行政約談,督促經營者整改,“經營者約談了(le)還不行的,就(jiù)要狠狠地懲處”。