雙十一(yī)”的熱潮剛剛退去，熱衷海外購物的海淘族們又開始追捧“黑色星期五”(以下(xià)簡稱“黑五”)。因此，國内的一(yī)些(xiē)互聯網公司也(yě)借機打出跨境直購牌。近日，支付寶宣布推出海外直購服務，将海淘操作(zuò)流程從10多步簡化(huà)成3步，使得海淘像淘寶購物一(yī)樣簡單。用戶可以直接通過支付寶在海外購物網站(zhàn)直接購買商(shāng)品，并在個人(rén)信息中填入中文收件地址，等待兩周左右就(jiù)能(néng)完成“海淘”。

　　這一(yī)舉動不但(dàn)解決了(le)許多有意海淘的人(rén)士缺少國際信用卡的大麻煩，還首次實現了(le)從支付到物流一(yī)站(zhàn)式的海淘購買服務，預期将讓國内當前持續升溫的海淘熱更趨熾熱。

　　11月(yuè)(yuè)24日，支付寶又宣布在一(yī)周内發放(fàng)6000萬元的海淘現金(jīn)紅包，用戶登錄全球購、天貓國際或一(yī)淘海淘平台即可領取。

　　業内人(rén)士認爲，這是螞蟻金(jīn)服國際化(huà)邁出的重要一(yī)步，也(yě)是支付寶在海外市(shì)場打造的又一(yī)個重要支付場景，也(yě)遠遠走在了(le)其他第三方支付平台和電商(shāng)網站(zhàn)之前。

　　海淘流程大幅簡化(huà)

　　據了(le)解，“黑五”(中國的11月(yuè)(yuè)28日-29日)是美國零售市(shì)場全年最大促銷折扣季的代表日，相當于美國的“雙十一(yī)”。

　　以往，這天隻是美國消費者和商(shāng)家的血拼大促節日。随着跨境支付日益完善，今年越來越多人(rén)開始參與其中。

　　上(shàng)海市(shì)民(mín)莊小姐目前還是一(yī)名準媽媽，早在一(yī)周前，就(jiù)已在各大海淘論壇開始搜羅“黑五”打折信息。她列了(le)一(yī)個長長的母嬰日用品和服裝清單，準備在"黑五"當天搶購。

　　像莊小姐這樣關注“黑五”的海淘族不在少數。不僅僅是在北上(shàng)廣深一(yī)線城市(shì)，武漢、杭州、成都、甯波等一(yī)些(xiē)二三線城市(shì)市(shì)民(mín)也(yě)紛紛試水。公開數據顯示，僅2013年一(yī)年，中國消費者在海外網站(zhàn)上(shàng)的消費額就(jiù)達到了(le)330億美元。而支付寶發布的2012年海淘用戶消費數據顯示，2012浙江海淘消費支出占全國份額的18.6%，同比增長142%;省内人(rén)均消費2479元，全國排名第一(yī)位。

　　不過，看似龐大的市(shì)場背後，海淘族們也(yě)煩惱不斷。語言、國際信用卡和轉運是橫在他們面前的三大難題，更多的時候海淘還要依賴代購。

　　爲此，支付寶新(xīn)推出的“海外直購”首次實現了(le)從支付到物流一(yī)站(zhàn)式的海淘購買服務。用戶“海淘”既不用注冊賬戶操作(zuò)，也(yě)不用四處找國際轉運。

　　支付寶相關人(rén)士向筆者介紹，挑好(hǎo)(hǎo)商(shāng)品後，隻要選擇用支付寶海外直購付款，然後進行 “支付寶賬戶登錄”、“填寫國内收貨地址”、“确認付款”這一(yī)最簡單的購物三部曲操作(zuò)，就(jiù)可以坐等商(shāng)品送貨上(shàng)門。和以往動辄30多天的物流周期相比，現在隻需十多天即可。相比過去的海淘轉運流程，支付寶海外直購服務前後省去10多個操作(zuò)環節。

　　“過去，海淘的購買與物流環節幾乎是脫節的，給用戶體驗極大的不便，我們希望通過一(yī)站(zhàn)式的服務重構海淘購物體驗”。螞蟻金(jīn)服國際事(shì)業部總裁彭翼捷介紹，海外直購服務不但(dàn)将更多優秀的品牌帶入中國，更将支付和商(shāng)品，物流的底層信息流打通，用戶完成購物以後，可以在支付寶的交易記錄詳情中，實時追蹤商(shāng)品物流配送的最新(xīn)信息。萬一(yī)遇到問題，也(yě)可通過支付寶客服尋求解求，最大限度避免了(le)跨境物流貨物的丢失情況。

　　業内人(rén)士預計，今年有了(le)支付寶海外直購，再加上(shàng)亞馬遜中國站(zhàn)推出的海外購，一(yī)定程度上(shàng)會激發國内用戶對“黑五”購物季的海淘熱情。

　　海外發力應用場景

　　今年以來，支付寶便開始不斷向海外市(shì)場拓展更多應用場景，其發展策略仍以跨境支付爲主，這也(yě)是螞蟻金(jīn)服國際化(huà)的第一(yī)步。

　　此前，該公司已經推出了(le)支付寶退稅和國際彙款等服務，本次在“黑五”期間開展海外直購也(yě)符合這一(yī)戰略理(lǐ)念。

　　據悉，支付寶推出的“海外直購”包括了(le)美國四大百貨巨頭：Macy蒺s(梅西(xī)百貨)、Bloomingdale蒺s(布魯明戴爾百貨)、SaksFifthAvenue(薩克斯第五大道)、NeimanMarcus(尼曼)等美國四大百貨公司，以及AnnTaylor、Aeropostale等服裝品牌。

　　同時，支付寶還聯手上(shàng)述四大百貨，向用戶發放(fàng)40萬個，總額達6000萬元人(rén)民(mín)币的海淘購物紅包。11月(yuè)(yuè)24日-12月(yuè)(yuè)1日期間，在四大百貨購物時，隻要支付寶海外直購，就(jiù)可使用紅包享受折上(shàng)折優惠，每單最高可減500元。

　　筆者登錄梅西(xī)百貨官網查看發現了(le)一(yī)個明顯的變化(huà)，即網站(zhàn)首頁用中文字樣顯示可以用支付寶支付。在選好(hǎo)(hǎo)商(shāng)品加到購物車以後，結算(suàn)時也(yě)會跳(tiào)出中文字樣的支付寶支付頁面，與淘寶網下(xià)單付款的流程類似。

　　菜鳥網絡方面另向筆者介紹，該公司在美國免稅州與合作(zuò)夥伴建立了(le)不少倉庫，用于支撐海外直購業務。目前，菜鳥網絡已經建立了(le)覆蓋全球5大洲的海外倉儲網絡和航空幹線資源能(néng)力。針對中國香港、中國台灣、新(xīn)加坡等區域的買家網購習慣，菜鳥網絡還推出了(le)8000個境外自提點，将物流服務和網絡延伸至最後一(yī)公裏。

　　據悉，爲提高通關效率，阿裏巴巴已與杭州、甯波、廣州三地海關等政府部門打通跨境電商(shāng)數據，天貓國際、支付寶、菜鳥物流三方的底層數據統一(yī)接入海關信息系統，爲海外商(shāng)品配送回國内打造一(yī)條快(kuài)速通道。

　　不難看出，有了(le)此前的積累，國内的電商(shāng)巨頭們也(yě)将會持續發力。海淘領域之争對他們來說或許才剛剛開始，而對于一(yī)些(xiē)小型海淘電商(shāng)平台來說，其未來也(yě)将面臨更加激烈的競争。