中秋節剛剛過去，不少上(shàng)班族的感覺卻與平常周末差不多。許多人(rén)在今年這個“距離國慶最遠”的中秋假期出遊的興趣一(yī)降再降，不少旅行社向記者表示，在中秋長線旅遊市(shì)場上(shàng)早已挂起“免戰牌”，從未打算(suàn)做大規模比拼。
然而，小長假卻恰好(hǎo)(hǎo)成爲了(le)短途旅行的佳期，特别是短途自由行、半自由行旅客對中秋假期的熱情不降反增，成爲了(le)這一(yī)輪出行的主力。攜程網、去哪兒網等在線旅遊企業(Online Travel Agent以下(xià)簡稱“OTA”)紛紛發力，各自大推促銷産品，掀起一(yī)股小高潮。
“這從某種程度上(shàng)體現了(le)消費習慣的改變，大家不再像以前那樣迷戀于走馬觀花看風景，而是更期待休閑式的旅行方式，更經濟也(yě)更個性化(huà)。”一(yī)位業内人(rén)士認爲，線上(shàng)線下(xià)旅遊市(shì)場的兩種景象可能(néng)正好(hǎo)(hǎo)反映了(le)當前旅遊市(shì)場消費方式的一(yī)種改變。
傳統旅行社▶▷
“早到”中秋難旺業績
因與國慶節相距23天，今年的中秋節堪稱“38年來最早”，往年盛行的拼假出遊難以實施，這個夾在暑期與國慶間的3天小長假顯得十分(fēn)尴尬。多家旅行社在接受采訪時表示，中秋産品的銷售确如(rú)此前預期，并不火(huǒ)熱。
“時間太短了(le)，好(hǎo)(hǎo)多人(rén)都打算(suàn)在家陪陪家人(rén)，懶得奔波，因爲耗在路(lù)上(shàng)的時間可能(néng)比玩(wán)的時間多。”一(yī)位旅行社工作(zuò)人(rén)員向記者表示，一(yī)向熱衷旅行的老廣在這段時間裏大多不願“勞師動衆”，“所以我們也(yě)沒有安排什(shén)麽特色的長線旅遊項目，今年中秋旅遊線路(lù)以省内周邊及港澳短途遊爲主。”
市(shì)民(mín)陳先生(shēng)表示，身(shēn)邊很多人(rén)是把3天時間當做休整期，“我就(jiù)是這樣啊，第一(yī)天基本上(shàng)是睡過去了(le)，第二天和朋(péng)友相約去了(le)一(yī)趟農莊，第三天回來稍作(zuò)休整，準備上(shàng)班，也(yě)挺充實的。”
不少市(shì)民(mín)在接受記者的随機采訪時表示，今年中秋假期基本上(shàng)也(yě)就(jiù)是在周邊活動，且多以家庭出遊爲主，“其實廣東省内也(yě)有不少好(hǎo)(hǎo)地方，海島、溫泉、生(shēng)态農莊，都很适合短途出行。”
較爲平和的市(shì)場也(yě)令中秋出遊的價格難有波動，即使是短途遊也(yě)與平時相仿。今年中秋的省内及港澳出遊價格水平基本與平時周末價持平，并無明顯漲幅。廣之旅等多家旅行社向記者表示，某些(xiē)旅遊産品的價格甚至不升反降。
中國國旅廣東公司表示，旗下(xià)中秋旅遊産品價格與去年同期基本持平，不過比起暑期來就(jiù)相去甚遠，且市(shì)民(mín)大多以省内及周邊地區的度假型酒店(diàn)直通車旅行團及自駕遊爲主，這些(xiē)産品的價格與去年同期基本持平，和暑期相比則出現了(le)10%左右的回落。而長線的出境遊項目則下(xià)滑更多，下(xià)降兩到三成。
相比之下(xià)，中秋假期裏的省内自駕遊人(rén)數則激增，酒店(diàn)、溫泉、景區等自遊行套票(piào)的銷售非常火(huǒ)爆。根據廣東國旅方面的統計，多個距離廣州較近的景點十分(fēn)火(huǒ)熱，旅行社的報名人(rén)數同比增長達到了(le)四成左右。
不過，因爲中秋節是假期的最後一(yī)天，大部分(fēn)市(shì)民(mín)的出遊時間都集中在9月(yuè)(yuè)6日、7日，這兩日預計出遊人(rén)數較平時周末增長30%以上(shàng)，從而形成了(le)小規模的出行高峰。
在線旅行服務商(shāng)▶▷
個性化(huà)服務大戰“超級周末”
與傳統旅行社的意興闌珊相比，在線旅遊服務商(shāng)卻是幹勁兒十足，大展營銷手段，在3天的“超級周末”收獲不小。多家企業稱，産品銷售情況“應該不錯”。
“自己規劃路(lù)線出去玩(wán)，不用那麽趕啊，可以根據時間自由取舍。”白領小劉的回答(dá)代表了(le)很多人(rén)的意見，大家紛紛表示，今後這種有彈性的小長假或将成爲自己放(fàng)松心情的主要手段，“不用有太強的目的性，比較簡單随性。”
而根據業内統計，這樣的出行風格正在不斷影響旅遊的消費風潮，當下(xià)的自由行人(rén)數正在快(kuài)速壯大，消費者年齡介于18歲到40歲之間，傾向于自由選擇線路(lù)、設計行程。
“特别是出台‘八項規定’之後，這一(yī)塊客戶的價值進一(yī)步凸顯了(le)出來。旅遊市(shì)場客源正逐漸向散客旅遊轉變。”一(yī)位在線旅遊商(shāng)内部人(rén)士就(jiù)向記者表示，這個群體的遊客不再滿足于單一(yī)模式化(huà)的“走馬觀花”，而是希望深入了(le)解各地的文化(huà)和當地人(rén)的生(shēng)活，對線路(lù)的品質和所提供的服務更高，“因此借助于在線旅遊産品的組合，進行自我旅遊産品定制的思路(lù)正越來越清晰。”
在線旅遊巨頭去哪兒網就(jiù)爲迎合遊客個性化(huà)需求，在中秋期間推出了(le)“超級自由行，2人(rén)也(yě)能(néng)團”活動，讓市(shì)民(mín)即便2人(rén)也(yě)能(néng)組團享受低(dī)于常規票(piào)價20%-30%的旅行社專供團價，進一(yī)步降低(dī)大家的出行門檻。
“目前還沒有統計數據出來，但(dàn)産品的銷售情況還是不錯的，很多原來沒有明确出行計劃的旅客也(yě)會選擇借力産品優惠出去走走。”該公司的工作(zuò)人(rén)員向記者表示。
攜程網也(yě)向記者表示，其旅遊産品的重新(xīn)設計還是比較成功的，“我們專門設計了(le)便利大家‘拼假’出行的産品，分(fēn)爲‘1-3天小長假’、‘3-5天小長假’、‘5-8天小長假’等類别，針對性地推出優惠。”
該公司向記者表示，旅遊群體的“碎片化(huà)”趨勢對傳統旅行社來說是一(yī)個問題，而對在線旅遊企業來說卻是一(yī)個機遇，“3天的假期成爲了(le)人(rén)們多元拼假的溫床，也(yě)爲我們帶來了(le)不少客源。”
“随着自由行散客越來越多，線上(shàng)旅遊商(shāng)的優勢正不斷凸現。他們的業務目前已基本涵蓋了(le)機票(piào)、火(huǒ)車票(piào)、用車、酒店(diàn)、旅遊、景點門票(piào)、攻略等多個方面，旅客們可以根據自己需要自由拼接。”一(yī)位旅遊專家分(fēn)析認爲，相關企業在每個環節上(shàng)的優惠都會對旅客形成吸引，從而不斷增強粘性，“正是消費習慣的改變不斷催生(shēng)着旅遊市(shì)場格局的變化(huà)，這在此次中秋小長假期間體現得十分(fēn)明顯。”
-連線
知名旅遊專家劉思敏：
“小長假”成常态
業界宜早思對策
都說中秋小長假沒有意義，但(dàn)在當前“假日稀缺”的背景下(xià)，它的價值其實不小。大家可以通過年假來拼假，從而形成小黃金(jīn)周。所以，我個人(rén)感覺，中秋想要出行的人(rén)并不少，甚至可能(néng)僅次于“五一(yī)”小長假，關鍵要看我們的旅遊從業者如(rú)何去滿足這種需求，服務好(hǎo)(hǎo)這些(xiē)人(rén)群。
網絡時代在線旅遊企業崛起，傳統旅行社業務受到沖擊，特别在這種小長假市(shì)場上(shàng)，業務有些(xiē)遜色，這也(yě)反映出很多傳統從業者對這種市(shì)場轉變并不适應。
新(xīn)旅遊法實施以來，旅遊市(shì)場逐漸向散客旅遊轉變。近年來，随着遊客越來越追求個性化(huà)的體驗，自由行更加受到重視。居民(mín)出遊越來越趨向日常化(huà)、散客化(huà)，周末遊、周邊遊等都會慢(màn)慢(màn)多起來，并成爲常态。這是一(yī)個不可回避的趨勢。
當然，很多旅行社反映的問題也(yě)的确存在，那就(jiù)是産品的利潤率可能(néng)會變薄。遊客對周邊的旅遊資源環境，交通情況比較熟悉，旅遊形式具有常态性、重複性，因此經濟價值、旅遊體驗一(yī)般化(huà)。但(dàn)如(rú)果我們不願放(fàng)棄這塊市(shì)場，就(jiù)應及早去思考應對之策。
