11月(yuè)(yuè)20日消息，億邦動力網獲悉，在昨日召開的商(shāng)務部例行新(xīn)聞發布會上(shàng)，商(shāng)務部新(xīn)聞發言人(rén)沈丹陽表示，從今年“雙11” 當天的銷售，可以發現我國電商(shāng)銷售呈現出四個特征，這些(xiē)特征将有可能(néng)成爲今後我國電子(zǐ)商(shāng)務的發展趨勢。

首先，電子(zǐ)商(shāng)務促銷規模進一(yī)步擴大。今年“雙11”，不僅參加促銷網絡零售企業數量增加，而且從綜合B2C企業發展到垂直B2C企業，從純線上(shàng)市(shì)場延伸到線下(xià)賣場。同時商(shāng)品類别也(yě)進一(yī)步豐富，從實物商(shāng)品擴大到服務和虛拟商(shāng)品。

其次，電商(shāng)企業借助移動互聯網擴大營銷。此次“雙11”，多家電商(shāng)企業借助無線平台擴大銷售。據相關電商(shāng)平台統計，手機淘寶8小時成交額突破20億美元，是去年無線端當天成交總量的2倍。易訊利用騰訊的微信作(zuò)爲支付平台，截止到11月(yuè)(yuè)11日下(xià)午4點微信賣場下(xià)單占接近4萬單，占全部訂單的15%。

再次，線上(shàng)線下(xià)互動消費增加。多家電商(shāng)企業積極推動O2O，就(jiù)是線上(shàng)對線下(xià)的模式，讓消費者在線下(xià)體驗和選擇産品，爲線上(shàng)下(xià)單支付，再由線下(xià)送貨、安裝、調試。

最後，電子(zǐ)商(shāng)務配套服務保障進一(yī)步完善。商(shāng)務部發現，爲了(le)保證貨物運送時效，主要網絡零售企業和物流公司都提前制定了(le)對接和應對措施，地方政府相關主管部門加大對快(kuài)遞企業做好(hǎo)(hǎo)服務保障工作(zuò)的指導，提前做好(hǎo)(hǎo)了(le)準備。據相關部門統計，各快(kuài)遞企業“雙11”全天共處理(lǐ)快(kuài)件6000多萬件，比去年當日3000萬件翻了(le)一(yī)番，但(dàn)整個服務保障運行還仍然比較有序、規範。

沈丹陽表示，相比于銷售數據，商(shāng)務部更關注的是從“雙11”的銷售中所反映出的中國網絡零售市(shì)場的走向及可能(néng)存在的問題。