近日蘇甯傳出消息，将于本月(yuè)(yuè)起全方位、立體式開放(fàng)平台業務，開放(fàng)渠道不僅包括蘇甯易購網上(shàng)電商(shāng)平台，還包括全國1600多家實體店(diàn)。此舉意味着，在蘇甯易購的電商(shāng)平台上(shàng)将進駐大量商(shāng)戶，開出大量網店(diàn)，這些(xiē)商(shāng)戶還有可能(néng)在蘇甯遍布全國的實體店(diàn)中占有一(yī)席之地。
作(zuò)爲繼淘寶、京東之後第三家開放(fàng)平台的大規模電商(shāng)企業，蘇甯開放(fàng)平台業務“看點”頗多，并有望制衡電商(shāng)行業中的不良“潛規則”。
線上(shàng)線下(xià)渠道同步開放(fàng)，門店(diàn)不再是“包袱”
蘇甯副董事(shì)長孫爲民(mín)透露，蘇甯的開放(fàng)平台将是“全方位、立體式”的。傳統電商(shāng)隻能(néng)開放(fàng)線上(shàng)平台，傳統商(shāng)業地産隻能(néng)開放(fàng)線下(xià)平台，蘇甯的競争利器(qì)是線上(shàng)線下(xià)同步開放(fàng)。進駐商(shāng)戶不僅能(néng)在蘇甯易購開網店(diàn)，還能(néng)與遍布全國核心城市(shì)的1600多家蘇甯店(diàn)面、未來的蘇甯生(shēng)活廣場等“緊密結合”。
雖然線上(shàng)線下(xià)同步開放(fàng)的具體操作(zuò)細節還未出來，但(dàn)這條消息已經引發震動，一(yī)夜之間，業内觀點就(jiù)發生(shēng)“大逆轉”。一(yī)年前，蘇甯的1600多家門店(diàn)還被電商(shāng)行業“诟病”，認爲是蘇甯進軍電商(shāng)的最大包袱，會出現“左右手互搏”，而“雙線開放(fàng)”這步棋，讓這個“包袱”瞬間成爲人(rén)們眼中吸引商(shāng)戶的獨特資源。
據了(le)解，蘇甯不僅宣布開放(fàng)前端線上(shàng)線下(xià)平台，更将開放(fàng)後端物流、金(jīn)融、IT服務資源，爲進駐商(shāng)戶提供零售整體服務。
向互聯網公司轉型，正大規模招聘人(rén)才
今年以來，蘇甯不斷發出轉型互聯網公司的聲音(yīn)。蘇甯員工透露，張近東在内部曾多次寫郵件，要求員工“擁抱互聯網”。
從工作(zuò)流程上(shàng)看，蘇甯的運營模式已在向互聯網公司過度。今年初，蘇甯對開放(fàng)平台進行内部測試，規劃于9月(yuè)(yuè)份正式上(shàng)線開放(fàng)平台。8月(yuè)(yuè)28日，蘇甯密邀數十商(shāng)家赴南(nán)京，參加一(yī)場持續3個多小時的封閉式商(shāng)戶交流會。
參加這次交流會的易觀國際董事(shì)長兼CEO于揚說，互聯網企業開放(fàng)的精髓就(jiù)是“用戶體驗”，不是告訴商(shāng)戶“自己有什(shén)麽”，而是咨詢商(shāng)戶“希望得到什(shén)麽”，蘇甯舉辦這樣的交流會就(jiù)已經很互聯網化(huà)。
爲轉型互聯網企業，一(yī)場大規模人(rén)才招聘正在轟轟烈烈展開。蘇甯廣撒“英雄帖”，宣布将招聘上(shàng)千名互聯網專業人(rén)才。在張近東精心制定的“互聯網轉型路(lù)線圖”中，明确蘇甯未來把開放(fàng)平台重點放(fàng)在物流、金(jīn)融、IT及大數據等領域，希望以這三方面的能(néng)力，爲入駐商(shāng)戶提供服務，爲蘇甯帶來新(xīn)的增長點和盈利點。
有望制衡當前行業壟斷格局
在電商(shāng)行業，誰都知道開放(fàng)平台發展業務的速度快(kuài)過自營，是走規模路(lù)線最好(hǎo)(hǎo)的方式。但(dàn)過去一(yī)段時間，真正做出規模的，隻有淘寶和京東。
但(dàn)兩家平台“獨大”的後果已經顯現。在天貓和京東的屢次大促中，優質供應商(shāng)常被要求“二選一(yī)”。此外，由于資源過于壟斷，開放(fàng)平台上(shàng)的商(shāng)戶生(shēng)存環境明顯惡化(huà)。今年的一(yī)項調查顯示，僅有18.67%淘寶店(diàn)鋪表示半年内利潤上(shàng)升，38.67%表示利潤持平，而42.67%表示利潤在下(xià)降。
有資料顯示，目前入住天貓的商(shāng)戶，其總運營成本已達40%以上(shàng)，其中廣告費占比15%—20%，物流費占比5%—8%，平台傭金(jīn)費占比5%，倉庫配貨費占比5%，人(rén)員工資占比10%。若按照50%的毛利計算(suàn)，15%—20%的推廣費用已經是很正常的。傳統企業辛辛苦苦一(yī)年做到2個億的網絡銷售，其中4000萬就(jiù)交給了(le)入駐的平台，基本上(shàng)是給平台打工。
業内認爲，更多上(shàng)規模的平台加入行業競争，将制衡當前格局，優化(huà)商(shāng)戶的生(shēng)存環境。
