蘑菇街于3月(yuè)(yuè)1日下(xià)午5點上(shàng)線了(le)其一(yī)個新(xīn)功能(néng)：“蘑菇自由團”，其模式被稱爲反向團購，用戶選擇自己喜歡的産品發起團購，賣家設置團購價格和時間，當團購數量達到一(yī)定的數量，團購就(jiù)成功。蘑菇街CEO陳琪說，“蘑菇自由團”的模式并不新(xīn)奇，而且可以說已經曆史久遠了(le)。
他表示：“這個概念并不新(xīn)鮮，很多年前它就(jiù)存在于傳統的BBS、 QQ群、豆瓣小組裏。所以，我一(yī)直認爲所謂Social Shopping或Social Commerce并不是什(shén)麽新(xīn)鮮玩(wán)意兒，它們已經被無數充滿智慧的中國網民(mín)玩(wán)了(le)十幾年。”
本文結合蘑菇街的情況和國外的一(yī)些(xiē)案例，談談反向團購的優劣勢和相關的發展。
反向團購的優勢
1) 用戶驅動，口碑效應
反向團購區别于傳統團購的地方在于，它是用戶自發的，而不是商(shāng)家先前就(jiù)提供的。因此，用戶知道自己想要的是什(shén)麽，隻要商(shāng)家提供的價錢合适，質量也(yě)符合要求，就(jiù)能(néng)達到用戶心目中的需求，而用戶則很可能(néng)會利用各種社交媒體進行分(fēn)享，形成口碑效應。
2) 業務更靈活，由重變輕
傳統團購需要龐大的銷售隊伍去談商(shāng)家、談産品和談折扣。(美團網2011年銷售隊伍人(rén)數達到1000人(rén))。相對而言，反向團購的業務開展則更靈活，因爲團購都是由用戶自由發起的，網站(zhàn)并不參與到這一(yī)過程，網站(zhàn)需要的是跟目标商(shāng)家聯系，這也(yě)是爲什(shén)麽蘑菇天使團開團數可以接近25000個的原因。
3) 商(shāng)家更自主
在傳統的團購中，團購數隻要達到5即可成團，而當團購數比較低(dī)時，商(shāng)家的積極性會受打擊，因爲數量上(shàng)不去，但(dàn)是又還得提供産品/服務。會覺得吃之無味，棄之可惜。逆向團購是由商(shāng)家設置團購價格和期限，而且需要達到一(yī)定數量才能(néng)夠成團，這是數量是商(shāng)家願意成團的，是他們理(lǐ)想的的數字，商(shāng)家的積極性會得以調動。
反向團購的劣勢
1) 進入門檻低(dī)，用戶轉移成本低(dī)
就(jiù)如(rú)2011年的團購熱潮般，一(yī)旦蘑菇街把反向團購做成功，跟随者就(jiù)會蜂擁而至。因爲就(jiù)目前看，其他網站(zhàn)比如(rú)美麗說，要複制“蘑菇自由團”并不是很難的事(shì)，隻需要再多開一(yī)個頻道。而且，用戶也(yě)是聰明的，一(yī)旦發現其他網站(zhàn)有更好(hǎo)(hǎo)看的、價格更便宜的産品，很大程度上(shàng)會選擇另外一(yī)個網站(zhàn)。因此，如(rú)何守住用戶，并不斷吸引更多用戶是，蘑菇街和其他将來想要做反向團購的網站(zhàn)需要思考的。而我相信，蘑菇街大約3個星期前推出的蘑菇小組是這個目的第一(yī)步，利用蘑菇小組，吸引不同興趣的客戶聚在一(yī)起，增加用戶粘性，個人(rén)覺得這個有點類似豆瓣小組。
2) 過于依賴淘寶和女(nǚ)性市(shì)場
就(jiù)目前而言，蘑菇街乃至其他的社會化(huà)電商(shāng)網站(zhàn)，大部分(fēn)産品都來自于淘寶，而且以女(nǚ)性産品爲主，比如(rú)服裝、化(huà)妝品和裝飾品等。能(néng)否擺脫過度依賴淘寶的情況是這類網站(zhàn)需要思考的，比如(rú)能(néng)否增加産品類别，以及和網上(shàng)商(shāng)城合作(zuò)。
3) 成團率低(dī)，打擊積極性
目前，蘑菇自由團成團與發起的團購之比爲308/25297， 約爲1/80。成團數量還比較低(dī)，對用戶和商(shāng)家的積極性會有一(yī)定的打擊。
4) 質量的監督成疑
團購的數量衆多，如(rú)何保證商(shāng)家提供的産品符合要求，沒有質量問題?盡管，逆向團購網站(zhàn)本身(shēn)隻是一(yī)個平台，并不涉及交易，但(dàn)是交易的質量會影響這個平台的聲譽，一(yī)旦用戶買到不符合心意的産品，如(rú)果不能(néng)較好(hǎo)(hǎo)地處理(lǐ)好(hǎo)(hǎo)，對商(shāng)家和逆向團購網站(zhàn)本身(shēn)都可能(néng)會帶來威脅。此外，因爲是用戶自主發起團購，如(rú)果商(shāng)家冒充用戶發起團購，如(rú)何防止這種情況的發生(shēng)?一(yī)旦發生(shēng)改如(rú)何處理(lǐ)?也(yě)是需要考慮的。
國外的案例
Loopt
作(zuò)爲反向團購的先行者，Loopt推出了(le)反向團購服務U-Deals。U-Deals的核心價值在于讓用戶取代團購網站(zhàn)變成了(le)團購的主角。其模式爲：用戶可在智能(néng)手機上(shàng)發起團購，也(yě)就(jiù)是發布自己想要的團購服務，并通過Facebook、Twitter、等渠道邀請好(hǎo)(hǎo)友一(yī)道參與;當參與人(rén)數達到标準時，Loopt就(jiù)會聯系商(shāng)家洽談團購事(shì)宜，但(dàn)目前Loopt主頁上(shàng)已經暫定該項業務。
Ringleadr
Ringleadr不僅使用戶能(néng)夠輕松發起和分(fēn)享本地團購信息，一(yī)旦信息被發布、分(fēn)享、預訂，本地商(shāng)戶就(jiù)有機會按照他們自身(shēn)的标準通過、回絕或調整該交易，而且用戶發起團購後，網站(zhàn)還鼓勵他們通過社交媒體分(fēn)享鏈接，讓足夠多的人(rén)加入團購隊伍，在積累一(yī)定數量的潛在用戶之後，Ringleadr就(jiù)将團購計劃發給商(shāng)家審閱，審核和修改周期通常在15天之内。此外，Ringleadr還添加了(le)排行榜功能(néng)，并推出手機客戶端，利用LBS等移動互聯網技術加強商(shāng)家、與用戶的互動。
Made.com
Made.com銷售流程是：先接受設計圖投稿，選擇其中獨特又具可實現性的将設計效果放(fàng)到網上(shàng)供消費者投票(piào)，然後勝出的家具被制成樣品，拍攝後在網上(shàng)接受訂購，然後按實際訂單數(參與投票(piào)的消費者在購買時可獲得一(yī)定優惠)向中國的工廠下(xià)單，再讓工廠直接将成品運到英國轉而送到消費者手上(shàng)。整個流程中，Made.com無需廠房(fáng)、庫存、店(diàn)面，唯一(yī)需要自己動手的便是拍。2010年3月(yuè)(yuè)，Made.com得到250萬英鎊風險投資。
