新(xīn)華報業網訊 12日，在南(nán)京電子(zǐ)商(shāng)務協會、蘇州電子(zǐ)商(shāng)務協會與江蘇省互聯網俱樂部共同主辦的第四屆江蘇電子(zǐ)商(shāng)務年會上(shàng)，業界人(rén)士不約而同地提出，今後電商(shāng)促銷将不再主打價格戰。

　　億邦動力總編輯賈鵬雷說，淘寶“雙十二”并未延續“雙十一(yī)”以天貓平台(即淘寶商(shāng)城)爲主的5折銷售，而是重點放(fàng)在提高平台與店(diàn)鋪、店(diàn)鋪與消費者之間互動的質量上(shàng)，目的是讓人(rén)們的網購體驗更舒服。易觀國際電子(zǐ)商(shāng)務咨詢中心總經理(lǐ)馮陽松說，不僅淘寶不以價格戰爲主打，京東商(shāng)城還推出了(le)“美女(nǚ)配送團”，将服務作(zuò)爲一(yī)個競争點。

　　賈鵬雷分(fēn)析，經過今年的“8?15電商(shāng)大戰”和不久前的“雙十一(yī)”，一(yī)二線城市(shì)網購者數量的增長基本可以忽略。對電商(shāng)來說，培育四五線城市(shì)的消費者成本非常高，目前最現實的是挖掘老客戶的潛力。而成熟的網購者對質量和服務會更關注，對價格的敏感度降低(dī)。因此，電商(shāng)的促銷雖然将長期存在，但(dàn)不會再特别強調價格，而是會更有技術含量、更有質量。

　　馮陽松認爲，“雙十一(yī)”讓傳統企業更深入地了(le)解到電商(shāng)的力量。今後電商(shāng)的自造節、促銷戰還是會有，但(dàn)不會再局限于價格競争。他預判，做品牌銷售的電商(shāng)，一(yī)定會從單一(yī)的銷售導向轉爲追求品牌推廣、客戶覆蓋、服務提升和産品創新(xīn)。做平台服務的電商(shāng)，在擴大規模後一(yī)定會靠差異化(huà)服務提升競争力、靠精細化(huà)運營提高利潤。(徐冠英)