政策法規

新(xīn)規正式實施!5月(yuè)(yuè)1日起,互聯網廣告不能(néng)再任性!
2023-05-04 17:40:56

5月(yuè)(yuè)1日起,《互聯網廣告管理(lǐ)辦法》正式實施。相比2016年的《互聯網廣告管理(lǐ)暫行辦法》,新(xīn)規對于互聯網廣告領域的制度規則進行了(le)完善和健全,更加符合我國互聯網廣告業發展新(xīn)特點、新(xīn)趨勢、新(xīn)要求。

新(xīn)《辦法》對“探店(diàn)”“種草”“體驗”類相關内容進行了(le)規定,符合相關條款的營銷行爲應顯著标明“廣告”,并對廣告經營者、平台等相關方的責任進行了(le)劃分(fēn)。

針對“種草”“消費測評 ” 等行爲

自“達人(rén)探店(diàn)”類自媒體内容形式興起以來,起初幫助許多消費者進行了(le)合理(lǐ)消費選擇。随着業态發展,逐漸出現了(le)一(yī)些(xiē)營銷人(rén)員以自媒體流量爲利益交換籌碼,對産品、服務進行不當誇大或貶低(dī),幹擾了(le)中小商(shāng)家正常經營和消費者的正常判斷——“給錢就(jiù)誇”者有之;動辄“吃霸王餐”,以自身(shēn)新(xīn)媒體賬号要挾店(diàn)免單,遭拒就(jiù)濫用影響力進行惡評者有之;更有甚者同時錄好(hǎo)(hǎo)“一(yī)捧一(yī)踩”,根據商(shāng)家是否有“誠意”來決定發哪條……

或不敢得罪,或不勝其擾,許多商(shāng)家紛紛選擇在門口挂出“謝絕探店(diàn)”一(yī)類告示,以求“免戰”,消費者也(yě)要付出更高昂的甄别成本來避免“踩雷”。

業内人(rén)士表示,由于利益驅動,以“達人(rén)探店(diàn)”類短視頻、筆記等形式誤導消費者的案例屢見不鮮。如(rú)某擁有百萬粉絲的探店(diàn)博主在其短視頻中連續兩次試吃同一(yī)連鎖餐廳的炸醬面,首次品嘗時吐槽稱“沒法吃”“這麽貴”,幾天後卻再發視頻改口稱贊爲“媽媽的味道”“真不貴”;某自助火(huǒ)鍋餐廳在短視頻平台上(shàng)被多位探店(diàn)博主推薦爲“京滬第一(yī)高端自助”,不少網友前往品嘗後,發現産品服務與宣傳差距甚大,商(shāng)品與價格嚴重不符。

《辦法》第九條規定:“除法律、行政法規禁止發布或者變相發布廣告的情形外,通過知識介紹、體驗分(fēn)享、消費測評等形式推銷商(shāng)品或者服務,并附加購物鏈接等購買方式的,廣告發布者應當顯著标明‘廣告’。”

第十三條中規定“廣告主應當對互聯網廣告内容的真實性負責”等。

針對直播帶貨中的商(shāng)業廣告行爲

《辦法》第十九條規定:" 商(shāng)品銷售者或者服務提供者通過互聯網直播方式推銷商(shāng)品或者服務,構成商(shāng)業廣告的,應當依法承擔廣告主的責任和義務。" 該條還規定,直播營銷人(rén)員以自己的名義或者形象對商(shāng)品、服務作(zuò)推薦、證明,構成廣告代言的,應當依法承擔廣告代言人(rén)的責任和義務。


《辦法》還列舉岀互聯網廣告發布的 " 禁區 ",禁止利用互聯網發布煙草(含電子(zǐ)煙)廣告;禁止利用互聯網發布處方藥廣告。發布醫療、藥品、醫療器(qì)械、農藥、獸藥、保健食品、特殊醫學用途配方食品廣告等法律、行政法規規定應當進行審查的廣告,應當在發布前由廣告審查機關對廣告内容進行審查,未經審查,不得發布。

無論是互聯網廣告的“可識别性”,還是帶貨主播的“代言人(rén)”屬性,其實都在指向一(yī)個共同的問題:邊界。

一(yī)篇普通的種草筆記,分(fēn)享自己的經驗,給其他人(rén)提供建議,原本是一(yī)樁樂于助人(rén)的好(hǎo)(hǎo)事(shì)。可是帶上(shàng)購物鏈接以後,“信息”和“廣告”的邊界就(jiù)模糊了(le)。強制要求注明“廣告”,是對消費者知情權的負責。

一(yī)場直播帶貨裏,消費者究竟是在爲商(shāng)品本身(shēn)買單,還是爲了(le)對網紅主播的支持和信任買單?“銷售員”和“代言人(rén)”的邊界在這裏愈發模糊。對于“代言人(rén)”身(shēn)份的坐實,也(yě)是讓消費者有更加理(lǐ)性的消費決策。

除此之外,《互聯網廣告管理(lǐ)辦法》的實施,也(yě)爲消費者隐私劃出了(le)一(yī)條邊界。

比如(rú)《辦法》第十五條規定,利用算(suàn)法推薦等方式發布互聯網廣告的,應當将其算(suàn)法推薦服務相關規則、廣告投放(fàng)記錄等記入廣告檔案。

這意味着像是抖音(yīn)等平台通過算(suàn)法進行精準投放(fàng)、大數據推送等行爲,将被納入檔案,出現問題和糾紛時有據可依,進一(yī)步保護了(le)消費者的相關權益。

總的來說,新(xīn)規的落實,對電商(shāng)從業者等互聯網廣告相關主體提出了(le)更高的合規要求。随着“種草”“直播”等新(xīn)形式的廣告載體被确認,平台的監管意識、商(shāng)家的合規意識,以及主播達人(rén)的專業意識都需要進一(yī)步的強化(huà)。

明确“廣告”與“信息”的邊界,也(yě)是互聯網廣告走向合規化(huà)、走向長期發展的必經之路(lù)。



附件:《互聯網廣告管理(lǐ)辦法》






作(zuò)系: 

王倩  18914771003  328594406@qq.com



新(xīn)




南(nán)子(zǐ)商(shāng)

 :  njeca2011