政策法規

電商(shāng)法草案:删差評、騷擾用戶等最高罰50萬
2016-12-19 17:10:25

12月(yuè)(yuè)19日消息,電子(zǐ)商(shāng)務發草案首次提請全國人(rén)大常委會審議。據悉,提交審議的草案着力解決電子(zǐ)商(shāng)務發展中存在炒信、信息安全等突出問題,将近年來一(yī)些(xiē)成熟的經驗做法上(shàng)升到法律作(zuò)爲制度确定下(xià)來。

針對近來最頻繁的炒信問題,草案規定:從事(shì)電子(zǐ)商(shāng)務活動,不得實施下(xià)列損害電子(zǐ)商(shāng)務信用評價的行爲:(一(yī))以虛構交易、删除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式,爲自己或者他人(rén)提升商(shāng)業信譽;(二)違背事(shì)實的惡意評價損害他人(rén)商(shāng)業信譽;(三)騷擾或者威脅交易對方,迫使其違背意願作(zuò)出、修改、删除商(shāng)品或者服務評價;(四)篡改或者選擇性披露電子(zǐ)商(shāng)務經營主體的信用評價記錄;(五)發布不實信用評價信息;(六)其他違反法律法規以及客觀、公正、合理(lǐ)原則的信用評價行爲。

草案還規定了(le)處罰條款,由各級政府有關部門責令限期改正;逾期不改正的,責令停業整頓,并處以3萬元以上(shàng)10萬元以下(xià)的罰款;情節嚴重的,吊銷營業執照,并處以10萬元以上(shàng)50萬元以下(xià)的罰款。

針對用戶的信息安全問題,草案明确提出,電子(zǐ)商(shāng)務經營主體應當建立健全内部控制制度和技術管理(lǐ)措施,防止信息洩漏、丢失、損毀,确保電子(zǐ)商(shāng)務數據信息安全。在發生(shēng)或者可能(néng)發生(shēng)用戶個人(rén)信息洩露、丢失、損毀時,電子(zǐ)商(shāng)務經營主體應當立即采取補救措施。

針對電子(zǐ)商(shāng)務經營主體未履行消費者個人(rén)信息保護義務的,各級政府有關部門可根據情節單處或者并處警告、三萬元以上(shàng)十萬元以下(xià)的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓直至吊銷營業執照,并處以十萬元以上(shàng)五十萬元以下(xià)的罰款。

同時,草案還對快(kuài)遞延誤、丢失、損毀和網購質量等問題做出了(le)相關規定,消費者獲賠将有法可依。