回顧TikTok電商(shāng)發展史，其在海外擴張布局時，并沒有将美國市(shì)場作(zuò)爲主要目标。而是放(fàng)在——電商(shāng)氛圍濃厚的印尼和互聯網通訊發達的因果，且于兩年前分(fēn)别在印尼、英國上(shàng)線了(le)TikTok小店(diàn)。

那麽，剩下(xià)的50億美元從哪裏來？美國市(shì)場于TikTok電商(shāng)的重要性不言而喻。TikTok在美國擁有超過1.5億用戶——幾乎占了(le)美國人(rén)口的一(yī)半。而面對今年Temu、SHEIN等平台在美國的大舉進攻，TikTok顯然不能(néng)失守。

據了(le)解，TikTok電商(shāng)在美區的全托管業務已于8月(yuè)(yuè)底開放(fàng)了(le)跨境商(shāng)家的入駐。所謂全托管模式，即跨境商(shāng)家将商(shāng)品供貨至配套的廣州倉，再由TikTok官方負責上(shàng)架、營銷、發貨、售後等各項事(shì)宜。

有業内人(rén)士指出，商(shāng)家選擇全托管模式之後，提供的商(shāng)品将以貨架的形式在TikTok平台上(shàng)的“Trendy Beat”購物頻道（TikTok官方自營店(diàn)）和“TikTok Shop Shopping Center”（TikTok商(shāng)城）展現，用戶通過菜單欄就(jiù)可以直接進入，查看和選購商(shāng)品。而除了(le)全托管的商(shāng)品，本土(tǔ)店(diàn)的貨品也(yě)同樣會在以上(shàng)兩個渠道上(shàng)架。

多位業内人(rén)士均指出，全托管模式上(shàng)線後将與美國本土(tǔ)業務的優先級相當。

一(yī)方面，全托管模式的好(hǎo)(hǎo)處不言而喻，平台可以把控包括運營、履約、售後等所有環節，以此來提升整個跨境鏈條的效率，并打擊過去存在的灰産、空包、假貨等問題，來保證貨品的質量和用戶的體驗，而且可以沉澱用戶購物數據。

但(dàn)另一(yī)方面，部分(fēn)跨境賣家擔心——“全托管”模式非常容易出現“低(dī)價競争”的情況。由于啓用全托管模式後，定價、發貨、售後都由官方統一(yī)管理(lǐ)，商(shāng)家和平台之間的關系很有可能(néng)會轉變爲供應商(shāng)與采購商(shāng)的上(shàng)下(xià)遊關系，銷量雖然是起來了(le)，但(dàn)是平台壓價也(yě)導緻産品利潤空間不斷被擠壓，隻有不斷讓利才能(néng)獲得平台推流。

對此，有TikTok電商(shāng)賣家說道：

“某種程度上(shàng)看，全托管模式更像是一(yī)種B2B2C模式，平台是中間那個‘B’。貨權還是在商(shāng)家自己手裏，平台做代銷，而不是買下(xià)商(shāng)家的貨，所以庫存壓力還是在賣家身(shēn)上(shàng)。”

與此同時，産業帶、工廠型賣家可能(néng)是全托管模式下(xià)最爲受益的。特别是對于一(yī)些(xiē)具備供應鏈優勢但(dàn)缺乏電商(shāng)基因的企業而言，這是一(yī)個減輕運營壓力和降低(dī)管理(lǐ)成本的方式，同時也(yě)是快(kuài)速入局TikTok渠道的方式——以往他們可能(néng)是最不擅長去抓新(xīn)流量的一(yī)波人(rén)。

TikTok電商(shāng)當前在美存在的問題

不過，TikTok要想在美國站(zhàn)穩腳跟，腳踏實地發展，還尚需時日。據部分(fēn)已測試TikTok電商(shāng)賣家表示，雖然TikTok電商(shāng)目前邁出了(le)堅實的一(yī)步，但(dàn)目前來看還存在許多問題。比如(rú)類目混亂、商(shāng)品Listing粗燥、圖文不符、用戶數據等問題。

對于此類問題，TikTok的一(yī)位發言人(rén)回應稱：

目前商(shāng)城仍在測試階段，但(dàn)已有超過20萬家經過驗證的美國商(shāng)家銷售正規商(shāng)品，包括15萬種經過正品驗證的美容用品。

TikTok還在官網強調：

TikTok緻力于提供一(yī)個安全可靠的環境，讓用戶放(fàng)心購物。TikTok受保護的美國用戶數據存儲在美國并由USDS（美國國務院）管理(lǐ)，美國用戶的支付信息也(yě)由USDS管理(lǐ)。

文章資料參考：界面新(xīn)聞、億邦動力