日前，億邦智庫與Alipay+聯合發布《影音(yīn)娛樂消費品出海洞察報告》，深入分(fēn)析了(le)2023年影音(yīn)娛樂消費品出海面臨的機會與挑戰，并探討(tǎo)了(le)跨境支付如(rú)何賦能(néng)企業抓搶機遇、應對挑戰，爲出海商(shāng)家出海布局提供參考與指導。

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2023年，在全球消費電子(zǐ)需求基本複蘇的大背景下(xià)，影音(yīn)娛樂細分(fēn)市(shì)場以超過整體50%的增長率成爲消費電子(zǐ)的重要增長驅動。同時，海外消費需求強勁促使我國影音(yīn)娛樂産品出海保持平均8.6%的較高增速，VR頭盔、智能(néng)音(yīn)響等核心品類商(shāng)機尤其顯著。

根據阿裏巴巴國際站(zhàn)（ICBU）在《消費電子(zǐ)行業采購節行業報告》中的數據顯示，耳塞耳機、揚聲器(qì)和家用音(yīn)視頻産品均實現了(le)50%以上(shàng)的增長，預計下(xià)半年，戶外音(yīn)箱、便攜音(yīn)箱、投影儀等爆品還将迎來大幅增長。

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人(rén)口紅利突出、電商(shāng)發展迅猛的東南(nán)亞市(shì)場爲影音(yīn)娛樂新(xīn)消費品出海貢獻了(le)重要增量，近幾年東南(nán)亞影音(yīn)娛樂産品市(shì)場年均增長均超過其消費電子(zǐ)整體增長，來自年輕消費者群體的喜愛和購買功不可沒。東南(nán)亞由年輕消費者主導，尤其是印尼、馬來西(xī)亞、菲律賓和越南(nán)四國，35歲以下(xià)人(rén)口占比超過50%，年輕人(rén)群成爲消費主力。他們尤其重視産品、支付、交付相關體驗，如(rú)免費送貨在消費者決策因素中占比達到60%，快(kuài)速/輕松支付和貨到付款占比分(fēn)别達到42%與36%。因此，關注這些(xiē)方面将有助于商(shāng)家更好(hǎo)(hǎo)地俘獲東南(nán)亞消費者的芳心，了(le)解并迎合消費者需求是抓住市(shì)場機遇的前提。

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03

作(zuò)爲新(xīn)興跨境電商(shāng)熱土(tǔ)，東南(nán)海機會與挑戰并存，物流與支付等基礎設施落後、消費能(néng)力整體不高但(dàn)用戶價格敏感、文化(huà)多元且政策不确定性極強，種種挑戰都牽絆着出海商(shāng)家的腳步，對其在東南(nán)亞開展業務經營帶來巨大挑戰。

跨境支付涉及到多渠道整合、風控合規管理(lǐ)、消費者體驗優化(huà)、本地消費習慣适應、甚至流量開拓等，是隐藏在外貿全鏈路(lù)之内的 “勝負手”。因此做好(hǎo)(hǎo)跨境支付，決定了(le)企業能(néng)否成功出海。

出海東南(nán)亞需要快(kuài)速搭建或補全在東南(nán)亞開展電商(shāng)經營的能(néng)力體系，優秀的支付能(néng)力能(néng)爲商(shāng)家帶來差異化(huà)的競争優勢。例如(rú)，布局多元化(huà)支付方式能(néng)夠更好(hǎo)(hǎo)地适應需求多樣化(huà)的東南(nán)亞市(shì)場，提升支付效率和消費者滿意度；選擇擁有海外市(shì)場金(jīn)融牌照支付合作(zuò)夥伴，借助專業的風控技術，能(néng)夠規避不合規交易、欺詐支付等交易安全風險，保障交易安全；支付整合營銷則能(néng)夠圍繞消費者購買旅程進行精細化(huà)經營，提升每一(yī)個環節的轉化(huà)率，進而提升交易成功率，最終實現業務與盈利增長。

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