亞馬遜政策有變 VP評論審核資格進一(yī)步收緊
2018-08-07 14:56:37

       近日,外媒很多報道都在diss亞馬遜的虛假評論,于是就(jiù)有人(rén)猜測平台的Review政策将會進一(yī)步收緊。

       最近,亞馬遜通過限制和拒絕某些(xiē)産品評論,正在進一(yī)步收緊VP評論的審核流程。

        亞馬遜VP評論就(jiù)是平台知道留評者是真實購買,所以确定了(le)他們擁有該産品的評論權。這中間可能(néng)摻雜了(le)一(yī)些(xiē)非真實購買的情況,但(dàn)這種可能(néng)性極小,因爲亞馬遜檢測也(yě)不是擺設。

       如(rú)今,在某些(xiē)特定的産品上(shàng),亞馬遜隻接受VP評論。這些(xiē)産品包括:“Amazon Choice”的産品、受歡迎的産品、貼牌的産品。也(yě)就(jiù)是說以上(shàng)這些(xiē)産品,如(rú)果買家沒有真實購買,就(jiù)無法進行留評。

       亞馬遜甚至有更進一(yī)步行動,如(rú)果買家以折扣價購買産品,那麽産品評論也(yě)将無法過審。

       這意味着亞馬遜VP評論要同時滿足以下(xià)2個條件:1、确認留評者真實購買了(le)産品;2、沒有用大幅折扣價格進行購買産品。

       這裏有趣的是,亞馬遜不允許以折扣價購買産品的消費者留下(xià)評論,那可能(néng)意味着買家無法對在Prime日,黑色星期五或其他促銷活動中購買的産品進行評論。

       但(dàn)亞馬遜的真正目的是防止賣家提供折扣代碼,讓消費者以低(dī)價格購買并留下(xià)評論,也(yě)就(jiù)是另外一(yī)種刷單行爲。之前有一(yī)些(xiē)服務可以自動在某些(xiē)産品上(shàng)提供折扣代碼,期望買家會留下(xià)評論,現在亞馬遜正在嚴打這種刷單行爲。

       如(rú)果買家認爲産品存在問題,并且亞馬遜或賣家已經提供了(le)退款服務,那麽該賣家即便是真實購買,也(yě)不能(néng)進行留評。

       亞馬遜進一(yī)步收緊評論政策行爲實際上(shàng)都是爲了(le)博得消費者的認可。買家購買時喜歡看産品評論,但(dàn)一(yī)旦對評論失去信任,那麽評論就(jiù)會變得毫無價值......在某種程度上(shàng),一(yī)些(xiē)明顯虛假評論不僅毫無意義,還有可能(néng)失去買家訂單。

       在亞馬遜上(shàng)仍存在很多非VP評論,這對于賣家來說是有價值的。但(dàn)并非所有的評論“待遇”都一(yī)樣,亞馬遜似乎更注視合乎留評規則及時間。如(rú)果買家以折扣價購買産品,并想留下(xià)VP評論,那麽亞馬遜将進行阻止。