Uber于2010年在舊金(jīn)山成立，而目前已經拓展至美國和全球各地，并吸引了(le)多家競争對手，例如(rú)Lyft、Via、Juno和Gett。那麽，這些(xiē)網約車應用究竟有多主流？

2015年12月(yuè)(yuè)，皮尤（Pew）的一(yī)項調查發現，盡管有2/3美國成年人(rén)聽說過網約車應用，但(dàn)隻有15%的人(rén)使用過這類服務。幾年後的今天，網約車肯定有更多用戶，但(dàn)具體數字是多少，不同研究機構給出了(le)差異很大的數據。

這些(xiē)數據顯示，2018年，有24%到43%的美國人(rén)口使用過網約車服務。

Second Measure和Earnest Research使用銀行卡數據去追蹤用戶消費情況。它們分(fēn)别發現，在過去12個月(yuè)(yuè)時間裏，有32%和43%的人(rén)使用過網約車服務。由于銀行卡持卡人(rén)往往生(shēng)活在城市(shì)裏，平均來看更加富有，因此會更多地接觸到網約車。網約車服務也(yě)位于城市(shì)，通常支持信用卡支付。

皮尤、Toluna（預計的2018年數字是35%），以及eMarketer（24%）使用調查數據。這意味着，它們訪問了(le)具有統計相關性的調查樣本。盡管調查數據可能(néng)更有代表性，但(dàn)受訪者往往不能(néng)準确報告自己的行爲。