年輕人(rén)喜歡淘寶，馬雲：這就(jiù)對了(le) 年輕人(rén)喜歡淘寶，馬雲：這就(jiù)對了(le)

行業資訊

2024-01-16 22:11:59

馬雲：盯上(shàng)年輕人(rén)就(jiù)是盯上(shàng)未來。

出品 | 電商(shāng)報Pro 作(zuò)者 | 李響

淘寶下(xià)單年貨用戶“95後”占比超一(yī)半

年關将至，上(shàng)淘寶買年貨的年輕人(rén)是越來越多了(le)。

根據淘寶公布的數據，95後在下(xià)單購買年貨的用戶中占比已超過一(yī)半。這一(yī)現象不僅揭示了(le)“95後”在家庭年貨決策中的重要地位，同時也(yě)反映出淘寶用戶消費的年輕化(huà)趨勢。

另外，從商(shāng)家層面上(shàng)看，2023年淘寶的商(shāng)家數量再創新(xīn)高，超過500萬的商(shāng)家在淘寶新(xīn)注冊開店(diàn)，其中130萬是00後，占比達到26%。

目前看來，00後正逐漸成爲淘寶商(shāng)家中的一(yī)股不可忽視的力量，年輕一(yī)代在淘寶上(shàng)的創業趨勢愈發明顯。

顯而易見，淘寶的年輕化(huà)趨勢已經愈發突出。而這一(yī)趨勢的形成，主要有以下(xià)幾個原因：

首先，年輕人(rén)的消費觀念和習慣已經深入淘寶。随着年輕人(rén)成爲消費市(shì)場的主力軍，他們的消費觀念和習慣也(yě)影響了(le)市(shì)場的趨勢。

同時，與上(shàng)一(yī)代相比，年輕人(rén)更加注重個性化(huà)、時尚化(huà)、體驗化(huà)等方面的需求，他們更願意在購物過程中尋找新(xīn)奇、有趣、高品質的商(shāng)品和服務，因此對于淘寶這樣能(néng)夠緊跟時代潮流，不斷進行技術和模式創新(xīn)的電商(shāng)平台，他們更容易形成依賴。

以淘寶視頻（前身(shēn)淘寶逛逛）爲例，2020年淘寶推出了(le)“逛逛”欄目，這一(yī)欄目最初是一(yī)個種草平台，但(dàn)後續逐漸開始向泛娛樂内容轉型。

圖源：淘寶APP

目前，淘寶視頻的内容涵蓋了(le)影視綜藝、獨播短劇以及體育解說等多種類型，成功吸引了(le)大量年輕用戶的關注和參與。這種轉型不僅豐富了(le)用戶的購物體驗，也(yě)使得淘寶從一(yī)個單純的購物平台轉變爲一(yī)個集購物與娛樂于一(yī)體的綜合性平台。

除了(le)淘寶視頻，淘寶也(yě)推出了(le)各種創新(xīn)的服務和功能(néng)，如(rú)直播購物、短視頻、AR試妝等，滿足了(le)年輕人(rén)對于新(xīn)鮮、有趣的購物體驗的需求。

基于此，大量年輕消費者紛紛湧入淘寶，成爲了(le)這個平台的主力軍。

其次，作(zuò)爲中國最大的電商(shāng)平台之一(yī)，淘寶不僅吸引了(le)大量年輕消費者的關注，同時也(yě)成爲了(le)許多年輕人(rén)創業的首選平台。

去年618期間，淘寶上(shàng)線 “百萬新(xīn)商(shāng)造星計劃”，推出了(le)0保證金(jīn)開店(diàn)、流量補貼、物流發貨補貼等9大權益，幫助新(xīn)商(shāng)家實現快(kuài)速成長。

圖源：淘寶

去年雙11，淘寶對中小商(shāng)家總計投入超20億元現金(jīn)，激勵商(shāng)家實現百萬元以上(shàng)成交。

這樣的政策無疑對年輕商(shāng)家産生(shēng)了(le)強烈的吸引力。它不僅降低(dī)了(le)創業的門檻和風險，更爲年輕人(rén)提供了(le)實現夢想的機會。

基于這些(xiē)優勢，大量年輕商(shāng)戶選擇在淘寶上(shàng)開啓創業之旅，淘寶就(jiù)這樣成爲了(le)他們追求成功的重要舞台。

還有，随着年輕消費群體的崛起，品牌們紛紛調整營銷策略，将重心轉向年輕人(rén)。

他們通過與淘寶合作(zuò)，推出符合年輕人(rén)需求的商(shāng)品和服務，成功吸引了(le)大量年輕用戶和商(shāng)戶。例如(rú)，去年淘寶官方舉辦的“金(jīn)桃之夜”頒獎典禮，爲消費者呼聲最高的8個淘寶100W産品頒發金(jīn)桃子(zǐ)獎杯等，這些(xiē)舉措本質上(shàng)都爲了(le)幫助品牌吸引更多年輕用戶。

圖源：淘寶官微

也(yě)就(jiù)是說，淘寶深知抓住年輕用戶的重要性，因此始終與時俱進，緊跟潮流，以滿足年輕人(rén)的多元化(huà)需求。

正是這樣的策略，促使了(le)淘寶出現商(shāng)戶和用戶的年輕化(huà)趨勢，并收獲了(le)大批年輕用戶的青睐，穩固了(le)其在電商(shāng)市(shì)場的領先地位。

用戶年輕化(huà)成爲行業趨勢

不過，縱觀整個電商(shāng)行業，用戶年輕化(huà)趨勢不隻是存在于淘寶。

以拼多多爲例，早在2019年，該平台就(jiù)巧妙地運用百億補貼策略，成功在年輕人(rén)心中塑造了(le)“極緻性價比”的品牌形象。

此後，拼多多相繼推出萬人(rén)團、9塊9特賣、限時秒(miǎo)殺等多種促銷活動，将“極緻性價比”的理(lǐ)念刻入消費者的腦海，持續吸引并留住大批年輕用戶。

圖源：拼多多APP

根據《2020新(xīn)青年新(xīn)國貨消費趨勢報告》顯示，在淘寶、京東、拼多多三大電商(shāng)平台中，其中95後用戶比例達到了(le)32%，比淘寶和天貓高出了(le)3個點。

不僅如(rú)此，拼多多是所有電商(shāng)平台中唯一(yī)一(yī)家新(xīn)青年群體增速超過整體增速的綜合電商(shāng)平台。在拼多多的新(xīn)增用戶中，35歲以下(xià)的新(xīn)青年群體增長最快(kuài)，其增速已經超過了(le)整體受衆的增速。

從這些(xiē)數據中可以清晰地看出，拼多多深受年輕人(rén)的喜愛和追捧，是不少年輕消費者的首選平台。

而除了(le)拼多多，還有一(yī)個平台不容忽視：抖音(yīn)電商(shāng)。

衆所周知，抖音(yīn)電商(shāng)擁有着其他電商(shāng)平台夢寐以求的國民(mín)級流量池，在年輕人(rén)群體中具有顯著的影響力。公開數據顯示，2022年抖音(yīn)用戶數量已達到8.42億，日活用戶數超過7億，僅次于微信。

值得注意的是，抖音(yīn)的用戶群主要集中在24歲至30歲的年輕人(rén)，這部分(fēn)用戶的比重高達40%。

而這一(yī)人(rén)群與線上(shàng)購物的主力人(rén)群又高度重合。

如(rú)此看來，抖音(yīn)電商(shāng)也(yě)是相當受到年輕人(rén)歡迎的。其市(shì)場潛力和商(shāng)業價值無疑相當巨大。

随着時間的推移，抖音(yīn)電商(shāng)很有可能(néng)成爲年輕人(rén)購物的關鍵平台之一(yī)，與淘寶等傳統電商(shāng)平台展開激烈的年輕用戶争奪戰。

從整體情況來看，拼多多無疑是淘寶在争奪年輕人(rén)市(shì)場中的主要競争對手，而來勢洶洶的抖音(yīn)電商(shāng)，同樣不容小觑，将給淘寶帶來了(le)不小的壓力。

在未來的用戶競争中，淘寶同時面臨拼多多和抖音(yīn)電商(shāng)兩大競争對手的挑戰，其突圍難度必定不小。

如(rú)何留住年輕消費者？

正如(rú)我們所知，自去年開始，各大電商(shāng)平台逐漸回歸了(le)激烈的“低(dī)價之争”，使得市(shì)場競争的火(huǒ)藥味愈發濃厚。

其中，淘寶天貓以“全網最低(dī)價”爲口号，持續推出各種促銷活動，如(rú)“官方立減”和“天天低(dī)價”等，以此來吸引消費者的目光。

京東也(yě)不甘示弱，以“京東11.11真便宜”爲口号，并推出“真低(dī)價倡議”，力求在價格上(shàng)占據優勢。

而抖音(yīn)平台則通過出資提供億級消費券的方式，極力推動商(shāng)品降價，吸引了(le)大量年輕用戶的關注和參與。

一(yī)時間，電商(shāng)平台針對價格的争奪戰日益激烈，呈現出白熱化(huà)的态勢。

而随着時間的推移，低(dī)價競争的戰火(huǒ)蔓延到了(le)2024年。

在今年的年貨節期間，各大電商(shāng)平台紛紛采取了(le)各種低(dī)價促銷策略。快(kuài)手平台推出了(le)“萬人(rén)團”玩(wán)法，通過預售、低(dī)價特賣、1元包郵等不同促銷模式刺激消費者購買；抖音(yīn)平台也(yě)上(shàng)線了(le)“立減15%起”會場，聚焦低(dī)價銷售；京東超市(shì)則喊出了(le)“就(jiù)是便宜”的促銷口号；而唯品會則推出了(le)折上(shàng)折活動，進一(yī)步推進年貨大促……