抵制“零費率” 支付巨頭聯手打響保衛戰
2019-01-31 10:40:53

       近期,業内多家聚合支付公司紛紛上(shàng)調支付費率價格。業内人(rén)士認爲,支付渠道費率的上(shàng)升,是行業發展過程中的正常行爲,可視作(zuò)一(yī)種理(lǐ)性回歸。支付行業跑馬圈地、過度壓價的時代已經過去。不過目前上(shàng)調的數額還比較低(dī),對商(shāng)家和消費者影響有限。但(dàn)專家也(yě)提醒消費者需要警惕費率上(shàng)調帶來的轉移風險。

  多家支付機構商(shāng)戶費率上(shàng)調

  據了(le)解,窩窩營銷1月(yuè)(yuè)13日發布的《關于窩窩營銷2019年最新(xīn)費率政策調整方案》顯示,2019年1月(yuè)(yuè)15日0點起,窩窩商(shāng)戶的微信、支付寶支付手續費率恢複至0.38%(餐飲商(shāng)戶參與微信和支付寶的官方活動,繼續享受官方活動政策)。超盟金(jīn)服1月(yuè)(yuè)3日也(yě)發布《關于超盟金(jīn)服商(shāng)戶費率調整最新(xīn)調整方案說明》,提出從2019年1月(yuè)(yuè)4日起,新(xīn)增商(shāng)戶費率調整爲0.38%;存量商(shāng)戶在1月(yuè)(yuè)15日正式開始實施0.38%費率。收錢吧(ba)也(yě)表示于2019年1月(yuè)(yuè)15日0點起,将微信、支付寶手續費的最低(dī)費率調整至0.38%。

  多家聚合支付公司指出,本輪調價是響應相關監管政策的行業調整,也(yě)是爲了(le)響應行業内巨頭企業的号召。2019年,聚合支付行業迎來新(xīn)的政策變化(huà),爲執行央行的費率監管要求,微信出台了(le)新(xīn)的費率标準強制性政策,要求服務商(shāng)不得以返點、補貼、紅包等形式降低(dī)商(shāng)戶費率。各服務商(shāng)需嚴格執行監管要求,營造健康環境,積極維護支付行業監管要求。

  事(shì)實上(shàng),微信和支付寶兩大支付巨頭在新(xīn)年伊始就(jiù)打響了(le)抵制服務商(shāng)“零費率”的保衛戰。微信支付1月(yuè)(yuè)4日發布《關于規範微信支付合作(zuò)夥伴拓展商(shāng)戶費率的公告》(以下(xià)簡稱《公告》),對嚴格按照官方指導費率拓展商(shāng)戶這一(yī)要求進行了(le)重申。《公告》指出,對此前存在涉嫌違規情形的,微信支付要求于2019年2月(yuè)(yuè)1日前完成整改。支付寶日前發布的《關于延長支付寶相關支付産品服務費率優惠活動期的通知》(以下(xià)簡稱《通知》)顯示,2月(yuè)(yuè)1日起支付寶将恢複0.6%的标準費率。《通知》指出,此次影響範圍僅涉及生(shēng)效協議約定的費率爲0.6%,且享受0.55%優惠費率的商(shāng)家,其他商(shāng)家不受影響。

  監管趨嚴 上(shàng)調成趨勢

  對于支付機構陸續上(shàng)調費率,信用卡研究人(rén)士董峥表示,我國第三方支付行業整體而言費率水平偏低(dī),存在一(yī)定的惡性競争,在監管部門近兩年比較嚴格的整頓之下(xià),費率水平才更爲市(shì)場化(huà),實際上(shàng)也(yě)是市(shì)場逐步回歸健康狀态的體現。“實際上(shàng),隻有費率水平更爲市(shì)場化(huà),市(shì)場的各個參與者才有可能(néng)拿出更多資金(jīn)去研發新(xīn)的技術和創新(xīn)産品以及回饋用戶,費率過低(dī),市(shì)場主體拓展業務的積極性就(jiù)會降低(dī)。”他說。多位業内專家也(yě)表示,費率上(shàng)調屬于行業發展過程中的正常行爲,極低(dī)價格會引起各種亂象。由于移動支付推廣采用的互聯網模式,前期大肆補貼圈人(rén),形成流量,然後再行收割,事(shì)實上(shàng)造成了(le)前期市(shì)場推廣中的價格幻覺。由于支付具有吸引流量和聚集數據的功能(néng),很多機構尤其是支付巨頭并不把支付業務作(zuò)爲利潤中心,他們通過其他業務條線對支付進行補貼。

  盤古智庫高級研究員、中國财政科學研究院應用經濟學博士後盤和林則認爲,支付機構上(shàng)調費率與近日合規性成本提升,尤其是備付金(jīn)100%集中交存央行後利息收入降低(dī)等直接有關。但(dàn)更爲深層次的原因是,支付機構市(shì)場競争格局基本已定,巨頭們進入利潤“收割期”,支付費率上(shàng)調是一(yī)種必然趨勢。易觀發布的2018年第3季度《中國第三方支付移動支付市(shì)場季度監測報告》指出,目前支付寶、微信占據市(shì)場絕對份額,兩家的市(shì)場份額達到92.53%。

  創新(xīn)須持續

  業内人(rén)士認爲,盡管支付渠道費率的上(shàng)升,将使支付行業集中度進一(yī)步提高,有利于行業穩定發展,但(dàn)由此帶來的費率轉移風險也(yě)需警惕。

  易觀金(jīn)融中心資深分(fēn)析師王蓬博表示,随着費率的調整,沒有了(le)不正當競争引起的價格戰,支付市(shì)場将更趨于穩定。整個行業集中度将進一(yī)步提高,慢(màn)慢(màn)向頭部靠攏。

  盤和林指出,此輪支付機構費率上(shàng)調主要是針對商(shāng)家收款的,從表面上(shàng)來看,并不直接增加消費者負擔,然而“羊毛出在羊身(shēn)上(shàng)”,費率歸根結底還是會體現在營運成本之中,最終可能(néng)會轉嫁到産品及服務上(shàng)。“不過目前上(shàng)調的數額都非常低(dī),對商(shāng)家和消費者影響非常有限,基本上(shàng)可以忽略不計。”

  值得注意的是,業内人(rén)士提醒,目前已經有不少小商(shāng)戶因支付通道成本提高而改用個人(rén)碼收款,由此可能(néng)帶來的資金(jīn)安全風險也(yě)需警惕。董峥表示,一(yī)些(xiē)小的商(shāng)戶已經适應了(le)過去的低(dī)費率,因此一(yī)旦成本上(shàng)升,可能(néng)會作(zuò)出這樣的選擇,不過這種情況不會成爲主流趨勢。業内專家表示,一(yī)味提高費率增加收入的發展模式不可持續。未來,支付機構還需創新(xīn)産品、優化(huà)服務,在增加用戶黏性上(shàng)下(xià)功夫。同時,還要尋找新(xīn)的增量市(shì)場,比如(rú)跨境支付等。