2018年，經濟寒冬被多次提及，各個行業似乎都感受到了(le)前所未有的壓力。1月(yuè)(yuè)15日，蘇甯“年終大賞”在南(nán)京總部隆重召開，此次盛典中，董事(shì)長特别獎、突出貢獻獎、智慧零售創新(xīn)獎等衆多獎項一(yī)一(yī)揭曉。與這些(xiē)獎項相得益彰的是2018年蘇甯所取得的赫赫戰果。

董事(shì)長張近東在“年終大賞”上(shàng)講話

       董事(shì)長張近東在盛典上(shàng)公布，2018全年，蘇甯新(xīn)開門店(diàn)8000多家，這意味着即使全年無休，每天也(yě)要開20多家店(diàn)。目前蘇甯智慧零售門店(diàn)總數已超過11000家，邁入“萬店(diàn)時代”。
       “決定一(yī)個企業盛衰的因素包括資金(jīn)、技術、企業戰略等等，這些(xiē)因素固然重要，然而比這些(xiē)更重要的是人(rén)。”在董事(shì)長張近東看來，蘇甯所取得的榮耀屬于25萬全體蘇甯人(rén)。而在外界看來，蘇甯的極速發展，更是與董事(shì)長一(yī)貫堅持的創新(xīn)思維以及蘇甯如(rú)今的智慧零售理(lǐ)念密不可分(fēn)。
       2018年，互聯網應用場景随着數字經濟的發展持續擴大，從實體零售起家的董事(shì)長張近東率先帶領蘇甯建立起以“場景互聯網+智能(néng)供應鏈”爲核心的智慧零售概念模型，将智慧零售全渠道、全場景、全客群的優勢發揮到極緻，打造出無處不在、虛實融合的數字化(huà)全渠道，以及覆蓋消費服務生(shēng)态的智能(néng)供應鏈體系。
       創新(xīn)文化(huà)在蘇甯生(shēng)根發芽
       有了(le)創新(xīn)理(lǐ)論指導，實現概念落地無疑是最難的一(yī)步，對于擁有巨大體量的集團尤其如(rú)此。對此，董事(shì)長面向員工搭建自主發展平台，采用化(huà)繁爲簡的分(fēn)解方式轉變管理(lǐ)思路(lù)，将事(shì)業部公司化(huà)，進一(yī)步減小經營單元，把萬億大目标分(fēn)解成無數個小目标。
       也(yě)就(jiù)是說，蘇甯龐大的體系之下(xià)是上(shàng)千個小團隊，創新(xīn)就(jiù)貫穿在這上(shàng)千個小團隊所有的活動和職能(néng)中，落在每個蘇甯人(rén)的身(shēn)上(shàng)。同時，蘇甯組織化(huà)的創新(xīn)創優活動和日常工作(zuò)中的微創新(xīn)雙線并行，一(yī)直在有組織、分(fēn)層次地進行中。
       并且，董事(shì)長張近東就(jiù)不止一(yī)次地對蘇甯人(rén)強調允許“先開槍，後瞄準”，并設立1000萬的巨額“互聯網創新(xīn)基金(jīn)”。今年的“年終大賞”上(shàng)集團亦設立了(le)涵蓋12012位員工的數個獎項。給予員工充裕的自主空間，鼓勵員工大膽創新(xīn)。
       竭盡所能(néng)創新(xīn)無所不能(néng) 引領未來零售業态發展方向
       有公司的鼓勵和支持，創新(xīn)已成爲蘇甯人(rén)的工作(zuò)常态，不同業務體系、不同崗位、不同職責的員工都在積極尋求效率的提升。在智慧零售的背景下(xià)，物聯網、大數據和人(rén)工智能(néng)等技術手段，成爲創新(xīn)的重要支撐和有力推手。
       在之前的蘇甯“年終大賞”上(shàng)，受到張近東“欽點”的最大赢家——無人(rén)店(diàn)項目，集合多重黑科技，讓零售行業稱奇。2018年無人(rén)店(diàn)團隊繼續鑽研産品和技術創新(xīn)，将無人(rén)店(diàn)的運營水平推至新(xīn)的高度。從大數據到人(rén)工智能(néng)、射頻識别技術再到現在的無人(rén)機械技術，促使蘇甯不斷升級進步的動力正是其技術體系的不斷更新(xīn)。

蘇甯小店(diàn)無人(rén)店(diàn)智能(néng)機械臂

       除此之外，集團也(yě)在戰略層面持續改進和優化(huà)、提升效能(néng)，帶領團隊用新(xīn)方法新(xīn)思路(lù)煥活市(shì)場升級。根據國家統計局數據顯示，中國消費結構正在不斷優化(huà)，服務型消費進入快(kuài)速增長期，消費升級浪潮已經來臨。
       在具有巨大增長潛力的四六級縣鎮市(shì)場，董事(shì)長張近東創新(xīn)性的打造了(le)零售雲模式，加大智慧零售的下(xià)沉力度，将蘇甯的品牌、供應鏈、技術、物流等多年積累的資源優勢全面開放(fàng)賦能(néng)給縣鎮合作(zuò)夥伴，讓縣鎮市(shì)場也(yě)能(néng)擁有蘇甯的全價值鏈和全場景數字化(huà)店(diàn)面，實現零售“人(rén)、貨、場”關系的重構。

零售雲店(diàn)在縣鎮市(shì)場受到熱捧

       去年11月(yuè)(yuè)總理(lǐ)莅臨蘇甯總部視察，與零售雲加盟店(diàn)主視頻連線，深入地了(le)解到加盟店(diàn)的銷售收入、運營模式、物流配送等情況，并高興地表示：這種智慧零售模式不僅讓個人(rén)實現了(le)創業追求，還增加了(le)财富。截止2018年底，零售雲2018年新(xīn)開店(diàn)鋪達到2000家，帶動了(le)萬人(rén)就(jiù)業。
       作(zuò)爲國内零售領軍企業的掌舵人(rén)，董事(shì)長張近東率領蘇甯全體持續創新(xīn)變革，爲消費者提供更好(hǎo)(hǎo)的服務體驗。智慧零售已經從行業最大的變量轉變爲最大的增量，引領着零售行業的發展。而在這極速增長中，全體蘇甯人(rén)的創造力正在爲智慧零售開啓新(xīn)的增長空間，成爲智慧零售未來發展的新(xīn)動力！