某電商(shāng)在通過各大電商(shāng)平台做産品宣傳推廣時，主打“綠色、健康、新(xīn)鮮、美味”品牌，減少了(le)成本，銷售量也(yě)随之持續增加。 劉 斐/人(rén)民(mín)圖片

 

       在互聯網的影響下(xià)，人(rén)們的消費習慣也(yě)發生(shēng)了(le)根本性的改變。人(rén)們不再需要企業告訴他應該用什(shén)麽或者不用什(shén)麽，他能(néng)夠自己做選擇。如(rú)何利用好(hǎo)(hǎo)互聯網的傳播優勢，是每個企業在打造品牌影響力時的必答(dá)題。
       互聯網賦予用戶更多主動權
       傳統企業依靠市(shì)場調查的營銷模式是沒有辦法滿足每個人(rén)的物質需求和價值追求的，而這一(yī)點在互聯網時代就(jiù)變得極其簡單。商(shāng)家根據每個人(rén)的喜好(hǎo)(hǎo)、年齡、職業、消費習慣、消費層次、朋(péng)友圈等多個維度，對消費者進行定位和區分(fēn)，進而根據個人(rén)的需求提供個性化(huà)的産品和服務。
       在移動互聯網時代，用戶被賦予更多主動權去選擇自己需要的産品。新(xīn)媒體比傳統媒體更注重服務意識，用戶也(yě)已經不滿足于從媒體獲取簡單的信息，而是更傾向于随時随地從不同的終端獲取自己需要的信息。新(xīn)媒體能(néng)将人(rén)與服務連接在一(yī)起，更好(hǎo)(hǎo)地服務用戶。比如(rú)，許多手機App（應用程序）可以準确記錄用戶30天内的所有浏覽行爲，覆蓋好(hǎo)(hǎo)價、好(hǎo)(hǎo)文、視頻等多種内容類型。智能(néng)終端與互聯網的結合，使用戶可以通過最少的操作(zuò)流程，獲取到最大量的信息。比如(rú)一(yī)個賬号可以在多個平台使用并推送消息，使用戶體驗到多屏化(huà)帶來的快(kuài)捷。
       多樣化(huà)的信息傳播渠道，讓用戶接觸到了(le)一(yī)個由自己創建的内容信息平台，每個人(rén)都可以是内容的創造者。每個用戶都可以通過評論等方法參與到互動中來，這種互動重新(xīn)塑造了(le)企業與用戶的格局。這意味着，在企業選擇用戶時，用戶也(yě)可以挑選符合自己喜好(hǎo)(hǎo)的企業品牌。比如(rú)用戶在使用電商(shāng)App時，對于不感興趣的内容，可以選擇“一(yī)鍵屏蔽”。App還會根據其主動浏覽行爲進行智能(néng)喚醒，最大限度滿足用戶的精準需求。
       社交媒體成品牌宣傳法寶
       對企業而言，要在市(shì)場取得競争優勢，就(jiù)必須做好(hǎo)(hǎo)品牌影響力的推廣，抓住用戶眼球。當前，很多企業已開始運用新(xīn)型的互聯網傳播手段來提高品牌影響力，其中以社交媒體的表現最爲突出，它已逐漸成爲企業品牌宣傳的重要法寶。
       有研究報告指出，76%的企業營銷人(rén)員認爲，社交媒體對于品牌建設非常重要；72%的營銷人(rén)員認爲，它對于培養用戶忠誠度也(yě)很重要。
       “以Facebook（臉書）爲例，它已經不能(néng)單純被稱爲社交媒體了(le)”，藍瀚互動總經理(lǐ)李姣說，臉書在全球的月(yuè)(yuè)活躍用戶超過22億，可憑借最廣泛的全球覆蓋、最精準的受衆定位以及最高效的業務轉化(huà)幫助出海企業更精準地找到目标用戶群。臉書是全球最大的社交平台，但(dàn)它巨大的商(shāng)業價值卻不止于社交，企業能(néng)借助臉書做更立體化(huà)的海外品牌影響力推廣，并獲得更高的實際轉化(huà)率。
       關于中國企業如(rú)何打造海外品牌影響力，李姣認爲，應紮紮實實、一(yī)步一(yī)個腳印。首先要做好(hǎo)(hǎo)本地化(huà)，使企業想傳遞的産品信息符合當地的語境；第二就(jiù)是突出創新(xīn)性。比如(rú)某汽車品牌的發布會照片單純放(fàng)到社交媒體，海外用戶不會關心，但(dàn)如(rú)果用圖片或短視頻，帶來的流量會更多。說到底，還是要利用好(hǎo)(hǎo)社交媒體本身(shēn)的傳播特性去做内容，既要符合社交媒體的語境，又要了(le)解海外用戶，最終用産品說話。
       打響品牌更需優質産品
       互聯網與品牌效應融合發展，正是“互聯網+”帶來的巨大變革。然而，不管企業的營銷策略如(rú)何變化(huà)， 産品都是核心競争力。
       以電商(shāng)爲例，據“電子(zǐ)商(shāng)務消費糾紛調解平台”大數據顯示，今年上(shàng)半年電商(shāng)投訴同比增長66.93%，其中93家零售電商(shāng)被消費者投訴。因此，企業應重視消費者的體驗需求，對産品質量進行提升，爲消費者提供個性化(huà)的産品服務。沒有優質産品作(zuò)爲企業發展堅固的基石，“互聯網+”的營銷模式無法真正幫助企業提升品牌影響力，隻會治标不治本。
       互聯網的虛拟性、隐蔽性和不在場性的特點，也(yě)給不法分(fēn)子(zǐ)一(yī)些(xiē)可乘之機，比如(rú)一(yī)些(xiē)網紅依靠自身(shēn)的高人(rén)氣向粉絲高價售賣虛假産品等。網紅經濟要實現持久發展，還需要網紅不斷加強自身(shēn)的道德建設。
       有專家指出，企業若想要品牌在網紅經濟中朝着健康的方向發展，還是得依靠獨特兼具創意的優質産品，赢得消費者的喜愛。對于網紅與品牌而言，有些(xiē)道德底線是不能(néng)碰觸的。網絡中那些(xiē)不利于和諧社會發展、低(dī)俗、無底線的内容，需要相關政府部門有效地監督與管理(lǐ)。