近年來，資本市(shì)場、互聯網巨頭與實體商(shāng)業紛紛加速布局O2O領域，O2O産業如(rú)雨後春筍般在全國各地興起。爲了(le)更好(hǎo)(hǎo)地挖掘市(shì)場機會和投資潛力，CNNIC 根據O2O市(shì)場評估 模型對中國一(yī)到三線城市(shì)、三大經濟圈和重點城市(shì)進行綜合評估對比。本次評估調查統計基于全國網民(mín)的O2O應用行爲。
一(yī)、各線城市(shì)O2O市(shì)場發展水平
廣州産業支撐能(néng)力較強，快(kuài)遞業務總量13. 9031億件；團購餐飲美食的O2O用戶滲透率爲30.2%；非訂餐訂座O2O用戶轉化(huà)概率爲35.8%，非休閑O2O用戶轉化(huà)概率爲32.5%，非家政O2O用戶轉化(huà)概率爲17.0% 。
深圳移動網絡發展水平較高；O2O 用戶滲透率較高，爲63.1%；其中，休閑O2O用戶滲透率爲24.5%；機票(piào)預預訂O2O用戶滲透率爲23%；非團購餐飲O2O用戶轉化(huà)成餐飲O2O用戶的概率爲32.2% 。
長沙移動網絡發展水平較高；産業支撐能(néng)力較強；非團購餐飲O2O用戶轉化(huà)概率爲 41.8%，非休閑O2O用戶轉化(huà)概率爲37.1%，非網上(shàng)叫車O2O用戶轉化(huà)概率爲37.6%。
杭州産業支撐能(néng)力較強，快(kuài)遞業務總量8.4563億件，快(kuài)遞業務收入102.2279億元；旅遊 O2O 滲透水平較高，機票(piào)預訂O2O用戶滲透率爲22.1%，旅遊度假産品O2O用戶滲透率15.5%。
蘇州産業支撐能(néng)力較強；O2O信息需求較大；團購餐飲O2O用戶滲透率較高，爲25.4%。
佛山網絡發展水平較高；O2O用戶滲透率較高，爲62.5%；其中，酒店(diàn)預訂O2O用戶滲透率爲20.8%，旅遊度假産品O2O用戶滲透率爲13.7%。
青島機票(piào) O2O 用戶滲透率較高，爲21.6%；網上(shàng)叫車O2O用戶滲透率較高，爲30%；非團 購餐飲O2O用戶轉化(huà)成餐飲O2O用戶概率較高，爲34.1%。
二、用戶群體應用水平研究
研究過程中，CNNIC将“經常使用”O2O應用的用戶定義爲重度用戶，将使用程度“一(yī) 般”的用戶定義爲中度用戶，将“偶爾使用”的用戶定義爲輕度用戶，将“知道但(dàn)沒用過”的用戶定義爲潛在用戶，将“根本不知道”的用戶定義爲待開發用戶。
一(yī)線城市(shì)O2O消費由增量向提質轉變，二三線城市(shì)将進入增量增長階段
由于一(yī)線城市(shì)非O2O用戶成功轉化(huà)的概率與二三線城市(shì)相當，一(yī)線城市(shì)O2O發展重點将轉向深化(huà)用戶O2O應用行爲，提升消費檔次和使用頻度。二三線城市(shì)的網絡發展環境和産業支撐能(néng)力發展水平較高，将以培養用戶O2O消費習慣，迅速拓展用戶規模爲發展重點。
長三角和珠三角順勢拓展發揮用戶規模效益，環渤海深挖用戶需求實現價值最大化(huà)
長三角和珠三角經濟圈較高的互聯網和第三方支付普及率以及良好(hǎo)(hǎo)的手機互聯網應用習慣極大地促進了(le)本地生(shēng)活化(huà)O2O服務的發展。由于環渤海經濟圈特别是北京地區的O2O用戶已經形成一(yī)定規模，未來環渤海經濟圈的發展方向将會在深度上(shàng)挖掘用戶O2O需求。
餐飲、休閑 O2O 市(shì)場模式趨向于成熟，醫療、家政O2O市(shì)場需求亟需釋放(fàng)
從企業層面來看，餐飲、休閑O2O 源于團購，而團購市(shì)場格局已經趨于穩定，餐飲O2O的發展在團購的基礎上(shàng)向精細化(huà)拓展；從用戶層面來看，一(yī)二線城市(shì)餐飲和休閑O2O的用戶滲透率較高，非O2O用戶成功轉化(huà)成餐飲和休閑O2O用戶的概率較高，因此餐飲、 休閑 O2O 市(shì)場發展已經相對成熟。與此同時，醫療和家政O2O的發展剛剛起步。由于就(jiù)醫難已經成爲大中城市(shì)普遍存在的問題，大中城市(shì)消費能(néng)力較強，處理(lǐ)家務時間成本較高， 其對于醫療和家政O2O的需求較爲強烈，再加上(shàng)一(yī)二線城市(shì)非O2O用戶轉化(huà)成醫療、家 政 O2O用戶的概率較高，由此可見醫療和家政 O2O 市(shì)場具有較大的發展潛力。
