eBay再爲新(xīn)興市(shì)場賣家松綁 擴大保護範圍
2014-11-17 09:02:35

11月(yuè)(yuè)17日消息,日前,eBay宣布爲了(le)進一(yī)步幫助平台賣家拓展新(xīn)興市(shì)場業務,其将升級新(xīn)興市(shì)場賣家保護政策,将保護範圍擴大至更多國家。

據億邦動力網了(le)解,今年以來,eBay在以俄羅斯、拉美爲代表的新(xīn)興市(shì)場下(xià)了(le)不少功夫,鼓勵賣家将産品銷往這些(xiē)市(shì)場的同時,也(yě)在産品、營銷、物流等方面給予支持。此外,eBay還多次推出俄羅斯及巴西(xī)等交易市(shì)場的支持計劃,以減少賣家風險。

事(shì)實上(shàng),今年9月(yuè)(yuè),eBay曾對新(xīn)興市(shì)場賣家保護計劃做過一(yī)次升級,在服務評級、物品未收到糾紛、物品與描述不符三個方面給予了(le)賣家一(yī)定的松綁。

而此次,eBay将進一(yī)步擴大賣家保護政策範圍,受保護的新(xīn)興市(shì)場除了(le)俄羅斯、巴西(xī)、阿根廷、智利外,還包括捷克、希臘、匈牙利、以色列、沙特阿拉伯、土(tǔ)耳其、南(nán)非、印尼、烏克蘭、白俄羅斯、秘魯、墨西(xī)哥、哥倫比亞等國。

可見,eBay的新(xīn)興市(shì)場賣家保護政策不僅在東歐和南(nán)美地區有所擴大外,還涉及了(le)南(nán)歐、中東、東南(nán)亞等地區。

根據升級後的eBay新(xīn)興市(shì)場賣家保護政策,平台将在運送時間、物品未收到糾紛等方面給予賣家相關保護。該政策規定,在所有eBay站(zhàn)點完成的交易中,如(rú)果買家在“運送時間”一(yī)項留下(xià)低(dī)分(fēn)(1分(fēn)),并且沒有在“物品與描述相符”一(yī)項留下(xià)低(dī)分(fēn)(1、2、3分(fēn)),系統會自動移除賣家的“運送時間”低(dī)分(fēn)和相關信用評價。

同時,針對在美國、英國或德國站(zhàn)點完成的交易,如(rú)果買家開啓物品未收到糾紛,且該糾紛在升級前獲得解決,該糾紛将不計入賣家的不良交易率。如(rú)果買家同時留下(xià)“運送時間”低(dī)分(fēn)(1分(fēn))和中差評,系統會移除賣家服務評級低(dī)分(fēn)和相關信用評價。