提起紙巾、衛生(shēng)巾等日用品，很多消費者都會想到恒安這個品牌。據悉，線下(xià)超過100萬家終端店(diàn)面在銷售恒安的産品。

現在，恒安因爲不滿足于僅僅成爲待選的商(shāng)品，所以選擇主動出擊，依托強大的線下(xià)資源開始一(yī)場野心勃勃的變形記。

億邦動力網獲悉，恒安已經在内部提出名爲“貨架延展計劃”的O2O項目。該項目将基于微信這一(yī)工具，串聯起百萬家終端店(diàn)鋪和衆多用戶。

模型初現 牽手廈門便利店(diàn)試水  

未來，消費者可以在便利店(diàn)看到，恒安開辟出來的“虛拟貨架”區域。該區域通過展闆展示店(diàn)鋪中沒有存貨的商(shāng)品，消費者可以通過微信掃碼的方式進行下(xià)單和支付，或者直接到微信商(shāng)城選購。選購完成後，消費者可以選擇“到店(diàn)自提”，或者讓便利店(diàn)送貨上(shàng)門。

連鎖便利店(diàn)是該項目的切入點，對此恒安進行了(le)深入的考量。據億邦動力網了(le)解，恒安的線下(xià)業務涉及到衆多形态各異的銷售終端，但(dàn)是大型超市(shì)地域分(fēn)布太廣、個體商(shāng)店(diàn)又難成體系，隻有連鎖便利店(diàn)容易把控，适合初期試水。具有地域優勢的廈門見福連鎖便利店(diàn)成爲了(le)恒安該項目第一(yī)個合作(zuò)夥伴。據悉，見福在廈門擁有300多家店(diàn)鋪，幾乎覆蓋了(le)廈門所有地區。

恒安電商(shāng)總經理(lǐ)楊斌向億邦動力網介紹，中小便利店(diàn)大多隻提供急需産品，不像大型超市(shì)一(yī)樣提供全品類的商(shāng)品，所以恒安希望通過虛拟貨架的方式對中小便利店(diàn)進行商(shāng)品的補充。

爲了(le)真正提升市(shì)場增量，滿足消費者的潛在需求，恒安對虛拟貨架面向的商(shāng)品進行了(le)精心挑選，最終确定了(le)三種類型：一(yī)，量販式商(shāng)品，例如(rú)使用量達到一(yī)個月(yuè)(yuè)的的衛生(shēng)紙；二，新(xīn)品，由于線下(xià)渠道鋪貨緩慢(màn)，虛拟貨架可以幫助消費者即時購買恒安新(xīn)産品，例如(rú)感冒用的手帕紙和眼鏡濕巾；三，跨品類的商(shāng)品，例如(rú)成人(rén)紙尿褲。

在這種全新(xīn)的布局中，大型超市(shì)和街邊小店(diàn)的貨架正在發生(shēng)全新(xīn)的變革。

控制投入 巧妙利用線下(xià)資源

此O2O項目将充分(fēn)利用恒安原有的資源和人(rén)力，加強投入的可控性。楊斌認爲，如(rú)果O2O項目需要自建渠道和配套設施，将會面臨巨大的投入和不可預知的難題。

據億邦動力網了(le)解，恒安集團中原本負責福建各個門店(diàn)的營銷管理(lǐ)人(rén)員，未來不僅要管控好(hǎo)(hǎo)實物商(shāng)品的展銷同時還要監管虛拟貨架中的商(shāng)品。

關于供應鏈方面，恒安也(yě)充分(fēn)利用了(le)原有流程。楊斌介紹：“恒安的倉庫本身(shēn)就(jiù)會定期将貨物配送到連鎖便利店(diàn)中，爲便利店(diàn)補貨。啓動該項目之後，隻需将消費者下(xià)單的虛拟貨架中的商(shāng)品添加到補貨清單中，和日常補貨資源一(yī)起配送到便利店(diàn)。”

整合多方資源後，針對該項目，恒安和便利店(diàn)提出了(le)獨立的利益分(fēn)配方式。恒安集團會給見福便利店(diàn)兩筆費用：第一(yī)，銷售傭金(jīn)，即店(diàn)鋪爲虛拟貨架的商(shāng)品提供展示的費用；第二，配送費用，便利店(diàn)爲消費者提供送貨上(shàng)門服務的酬勞。

但(dàn)楊斌指出，便利店(diàn)還将獲得潛在的好(hǎo)(hǎo)處。恒安在和每一(yī)家便利店(diàn)合作(zuò)的時候都會建立一(yī)個微信子(zǐ)賬号，消費者需要關注這個賬号才能(néng)進行購物和支付。便利店(diàn)可以通過這個賬号進行二次營銷，和恒安共享用戶資源。

野心凸顯 将拓展至百萬店(diàn)面

在恒安看來，和廈門見福連鎖便利店(diàn)的合作(zuò)僅僅是該項目的開端，将該模式拓展到100萬家終端店(diàn)面，産生(shēng)巨大的規模效應才是恒安的野心。恒安集團還将通過展示虛拟商(shāng)品的方式進行渠道拓展。“未來，恒安可能(néng)在醫院、早教中心等場所通過展闆展示虛拟商(shāng)品，讓有需求的用戶可以掃碼購買。”

和阿裏巴巴的“碼上(shàng)淘”策略近似，獲取用戶和大數據是此項目的另一(yī)重要目的。恒安将和用戶産生(shēng)更頻繁、更有針對性的互動。未來，恒安可以了(le)解每個合作(zuò)店(diàn)鋪所覆蓋用戶的購物習慣和需求，甚至通過身(shēn)份信息了(le)解到更多的數據，爲消費者畫像。

這些(xiē)數據信息可直接指導恒安的線下(xià)業務，爲其帶來彎道超車的機會。“當恒安獲取的用戶數量和信息達到一(yī)定程度，我們可以根據用戶的需求提供非恒安的産品，打造C2B的商(shāng)業模式。品牌商(shāng)未來在移動端将獲得更多主動性，更便利的和消費者建立聯系。”楊斌表示。

值得一(yī)提的是，微信這一(yī)連接工具是該項目搜集數據信息、激活用戶的關鍵，新(xīn)工具可以幫助線下(xià)實現更多的營收。

據悉，微信的線下(xià)業務部正在和恒安對接該項目。楊斌透露，微信希望探索更多去中心化(huà)的商(shāng)業模式，和品牌商(shāng)、線下(xià)業态更緊密的合作(zuò)。“微信和淘寶、京東等電商(shāng)平台不同，在移動端不會走線上(shàng)業務加商(shāng)圈的模式。微信做的是用戶，有了(le)用戶可以支持任何一(yī)個商(shāng)圈，可以将任何點快(kuài)速連接起來。”