習慣于使用搜房(fáng)網找房(fáng)的葉先生(shēng)突然發現，自己辛苦看了(le)一(yī)個星期、保存在電腦“收藏夾”裏的多條房(fáng)源在搜房(fáng)網上(shàng)已經找不到了(le)，他不得不開始注冊使用别的找房(fáng)網站(zhàn)尋找新(xīn)的房(fáng)源。

今年以來，端口費連漲、樓市(shì)銷售不斷下(xià)滑，房(fáng)地産電商(shāng)平台與中介機構的矛盾日益突出，直至“反目成仇”。一(yī)頭連着房(fáng)地産中介機構，另一(yī)頭連着廣大消費者，房(fáng)地産電商(shāng)如(rú)果不能(néng)與其合作(zuò)夥伴找到“共生(shēng)模式”，很可能(néng)将導緻三方俱損。

五年端口費上(shàng)漲十倍龍頭中介聯合下(xià)架搜房(fáng)網

近日，中原地産、21世紀不動産、我愛我家等13家中介企業結成“上(shàng)海中介聯盟”，宣布下(xià)架在搜房(fáng)網上(shàng)的所有房(fáng)源。據了(le)解，搜房(fáng)網端口費的“變相”漲價是其被“封殺”的導火(huǒ)索。

搜房(fáng)5年間端口費從每條房(fáng)源信息60元／月(yuè)(yuè)漲到600元／月(yuè)(yuè)。上(shàng)海科威國際不動産一(yī)負責人(rén)告訴記者，按照目前市(shì)場普遍使用的120版本搜房(fáng)端口，每月(yuè)(yuè)每條房(fáng)源信息需花費300餘元，30家門店(diàn)的年總花費可達千萬元。如(rú)果升級到最高版本，成本幾乎翻番。

上(shàng)海中原地産東區中介部總經理(lǐ)李錦德說，巨大的競争壓力逼迫中介不得不高價購買更高版本。“現在中介行業競争這麽激烈，誰刷新(xīn)次數越多，誰就(jiù)排在最前面。如(rú)果别人(rén)都用300版本的端口，每天刷新(xīn)300；你用120版本的端口，每天刷新(xīn)120次，前20頁中就(jiù)不可能(néng)有你的房(fáng)源。”

曾經的合作(zuò)夥伴如(rú)今倒戈相向，其背後是當前房(fáng)地産市(shì)場下(xià)的利益博弈。上(shàng)海中介聯盟表示，在前些(xiē)年中國樓市(shì)量價齊升的“牛市(shì)”背景下(xià)，電商(shāng)平台端口費上(shàng)漲相對于利潤來說可謂杯水車薪。而今年樓市(shì)持續低(dī)迷，成交下(xià)滑明顯，此時端口費的上(shàng)漲無異于雪上(shàng)加霜。

上(shàng)海中介龍頭中原地産表示，相比去年的高額盈利，現在公司處于“保本微利”狀态。李錦德說，公司今年将裁員20％到25％，一(yī)些(xiē)門店(diàn)也(yě)開始“歇業”，端口費的節節上(shàng)漲無疑令其生(shēng)存更加艱難。

中介之戰恐緻三方俱損

房(fáng)産中介與電商(shāng)平台的“反目”并非近期而起。今年３月(yuè)(yuè)份，“上(shàng)海房(fáng)産中介聯盟”就(jiù)通過暫時下(xià)架房(fáng)源，抵制安居客調高房(fáng)源信息價格。６月(yuè)(yuè)份，北京、廣州、杭州等地的中介機構也(yě)對搜房(fáng)網進行了(le)類似的“封殺”活動。

中介店(diàn)商(shāng)與電商(shāng)之間“内戰”，頻頻使得雙方及第三方消費者“三方俱損”。

上(shàng)海仁川中介一(yī)家門店(diàn)店(diàn)長坦言：“我們不想跟搜房(fáng)網徹底決裂，畢竟搜房(fáng)網的用戶基數和品牌在這裏，我們在搜房(fáng)網上(shàng)一(yī)塊錢的投入基本上(shàng)都能(néng)帶來十塊錢的業績。決裂一(yī)周後，我們的電話咨詢量約下(xià)降30％。”

目前在線上(shàng)二手房(fáng)市(shì)場，搜房(fáng)網占據絕對的霸主地位。據易觀國際數據，目前搜房(fáng)網在房(fáng)源發布方面占據50％左右的市(shì)場份額，全國注冊的用戶超過2000萬，日均訪客超過1200萬人(rén)次，在所有房(fáng)地産門戶網站(zhàn)中日均浏覽量排名第一(yī)。截至2014年1月(yuè)(yuè)，搜房(fáng)ＡＰＰ的移動用戶已達217萬，領先第二名4倍，遙遙領先其他競争對手。

而對于搜房(fáng)網來說，房(fáng)源信息發布也(yě)是一(yī)筆不菲的收入。搜房(fáng)網最新(xīn)發布的2014年第二季度财報顯示，來自房(fáng)源發布服務的營收爲4170萬美元，同比增8.5％。如(rú)果與13家龍頭中介徹底決裂，預計其營收将銳減三至四成。在遭到上(shàng)海中介聯盟聯合抵制首周，搜房(fáng)網股價一(yī)度從7月(yuè)(yuè)31日的11.34美元降至8月(yuè)(yuè)6日的10.34美元，一(yī)周市(shì)值蒸發超過4億美元。

店(diàn)商(shāng)與電商(shāng)的大戰在某種程度上(shàng)也(yě)損害了(le)購房(fáng)者的利益。記者打開搜房(fáng)網二手房(fáng)頻道搜索發現，與8月(yuè)(yuè)初相比，龍頭中介的房(fáng)源難尋“蛛絲馬迹”，新(xīn)推房(fáng)源多來自于一(yī)些(xiē)中小規模的中介公司。對此，搜房(fáng)方面承認，上(shàng)海地區的二手房(fáng)挂牌信息中房(fáng)源減少三至四成。

電商(shāng)化(huà)大勢所趨需尋求“共生(shēng)模式”

電商(shāng)平台對中介拉客成交的促進作(zuò)用明顯。業内人(rén)士認爲，房(fáng)地産銷售今後将越來越多地依賴網上(shàng)平台，這是房(fáng)産經紀業務發展的必然趨勢。

今年以來，中國平安打造的“平安好(hǎo)(hǎo)房(fáng)網”、易居中國打造的“房(fáng)價點評網”相繼上(shàng)線，紛紛欲搶食互聯網房(fáng)産市(shì)場蛋糕。

目前二手房(fáng)源主要集中在安居客、58同城、趕集網等平台上(shàng)。記者調查了(le)解到，目前安居客采取按房(fáng)源信息點擊率收費，而58同城等網站(zhàn)則與搜房(fáng)網的收費模式相近。

上(shàng)海易居房(fáng)地産研究院研究員嚴躍進表示，未來，中介行業和電商(shāng)平台的利益博弈顯然還将持續。

山東大學房(fáng)地産研究中心主任李鐵崗教授認爲，房(fáng)産中介和電商(shāng)之間是典型的共赢經濟模式。“對于搜房(fáng)網等房(fáng)産電商(shāng)，他們一(yī)頭連着提供數據來源的房(fáng)産中介，另一(yī)頭則連着普通消費者，如(rú)果其不能(néng)維護合作(zuò)夥伴的利益，就(jiù)不能(néng)保證自己的利益。”

嚴躍進認爲，如(rú)果沒有線下(xià)人(rén)員搜集信息，電商(shāng)房(fáng)源的獲取将成爲最大問題。“光靠賣房(fáng)者自己登錄、發布是遠遠不夠的。而且，如(rú)何核實房(fáng)産信息的真實性、保障購房(fáng)者的權益也(yě)都是需要考慮的問題。雙方應該各做一(yī)點妥協，尋找一(yī)種互利共赢的發展模式，而不是急功近利，以損害對方利益、追求自己利益最大化(huà)爲唯一(yī)目标。”