京東警告易迅:“貴就(jiù)賠”屬不正當競争
2013-01-23 17:18:27

2013年,電商(shāng)企業對赢利的渴望越發迫切,去年引發極大關注的價格戰,逐漸向“反價格戰”演變,且不惜以法律手段阻擊。

《每日經濟新(xīn)聞》記者從知情渠道獲悉,京東已于15日正式向騰訊旗下(xià)的電商(shāng)平台易迅網發去警告函,稱易迅以京東商(shāng)品價格爲比照,向客戶開展的“貴就(jiù)賠”活動,違反《反不正當競争法》及相關商(shāng)業道德準則。

北京市(shì)漢良律師事(shì)務所律師胡益華向記者表示,易迅的這一(yī)行爲,并不違反《廣告法》及《反不正當競争法》,從商(shāng)業角度看,也(yě)是正常的商(shāng)業競争。

然而值得注意的是,在電商(shāng)領域 “七雄争票(piào)”(《每日經濟新(xīn)聞》曾作(zuò)系列報道)的背景下(xià),以攪局者身(shēn)份入局的易迅,将打擊目标直指市(shì)場排名第二的京東,并引來京東的反擊,此中意味深長。

阻擊易迅/

《每日經濟新(xīn)聞》記者獲得的警告函顯示,發出方爲京東商(shāng)城的運營方北京京東叁佰陸拾度電子(zǐ)商(shāng)務有限公司(工商(shāng)資料顯示,北京京東叁佰陸拾度電子(zǐ)商(shāng)務有限公司成立于2007年4月(yuè)(yuè)4日,法定代表人(rén)爲劉強東;以下(xià)簡稱京東),接收方爲上(shàng)海易迅電子(zǐ)商(shāng)務發展有限公司,發出時間爲1月(yuè)(yuè)15日。京東在警告函中指出,易迅網以京東商(shāng)城網站(zhàn)商(shāng)品價格爲對照,向客戶開展“貴就(jiù)賠”活動,“該活動違反了(le) 《反不正當競争法》及相關法律規定,嚴重違背了(le)公認的商(shāng)業道德準則,侵害了(le)我司合法權益”。

據了(le)解,“貴就(jiù)賠”是易迅去年年底推出的一(yī)項服務,承諾隻要消費者在易迅購買的商(shāng)品比京東同款商(shāng)品的售價貴,就(jiù)将差價返還給消費者。此前,易迅網CEO蔔廣齊對《每日經濟新(xīn)聞》記者透露,易迅将繼續在北京維持對于京東商(shāng)城的價格壓力,推出“貴就(jiù)賠”服務,并且會将此服務作(zuò)爲一(yī)個長期的競争策略。

警告函中,京東要求易迅立即停止開展“貴就(jiù)賠”活動,删除相關頁面,在易迅網首頁向京東賠禮道歉,否則,京東将采取進一(yī)步法律行動,“我司已采取相應的證據保全措施,望貴司權衡利弊得失,盡速糾正違法行爲。我司保留追究貴司法律責任的一(yī)切權利”。

這也(yě)是京東在去年易迅網向其發起全面進攻後最爲 “激烈”的反應。獲得騰訊投資并控股後,易迅正從一(yī)個區域的電商(shāng)逐漸擴張到全國。自2012年初開始加速全國化(huà)布局以來,易迅重點鞏固上(shàng)海、突破深圳和廣州、攻堅北京市(shì)場。

上(shàng)個月(yuè)(yuè)初,易迅更直接插入京東腹地北京,該公司不僅在北京主要地鐵、公交線路(lù)和各大換乘點大打廣告,更推出“一(yī)日三送”服務,其以“在北京,誰比易迅快(kuài)”爲主題的線下(xià)廣告已經覆蓋了(le)北京主要的地鐵、公交線路(lù)和各大換乘點。

上(shàng)述内容得到了(le)京東的證實。京東方面在發給《每日經濟新(xīn)聞》的書面回複中表示:作(zuò)爲中國最大的綜合網絡零售商(shāng),京東商(shāng)城受到諸多電商(shāng)企業的關注,我們歡迎各電商(shāng)平台公平、公正、公開的競争,良性的市(shì)場競争會不斷提升消費者的用戶體驗,對于商(shāng)品的選擇和購買,消費者擁有最終的發言權。

易迅網也(yě)向記者确認,的确收到了(le)署名和蓋章爲 “北京京東叁佰陸拾度電子(zǐ)商(shāng)務有限公司”發來的警告函,正在核實相關情況,暫時不對此進行回應。

一(yī)個細節是,在記者第一(yī)次向京東公關部核實相關事(shì)實時,對方予以否認,表示此事(shì)純屬無中生(shēng)有,京東沒有向上(shàng)海易迅電子(zǐ)商(shāng)務發展有限公司發出過警告函。

京東前後反差的表現值得玩(wán)味。《每日經濟新(xīn)聞》記者從知情人(rén)士處獲悉,該警告函是由京東法務部直接發給易迅的,未向公關部報備。

京東承壓/

互聯網專家曹悅平向 《每日經濟新(xīn)聞》記者分(fēn)析指出,多年來,京東CEO劉強東常以低(dī)價策略打擊競争對手,如(rú)今在赢利壓力下(xià),京東内部提出了(le)要赢利止損的目标,而易迅網“咄咄逼人(rén)”的價格策略或成爲京東實現赢利目标的最大障礙。

價格優勢也(yě)爲易迅帶來了(le)增長的銷量。根據此前易迅公布的數據,2012年易迅銷售額取得了(le)大幅增長,全年銷售額接近60億元,較2011年的23億元增長一(yī)倍多。尤其是在華南(nán)地區,日訂單數最高達到了(le)4萬單,在華北地區,正式發力不到一(yī)個月(yuè)(yuè),日訂單已經穩定在了(le)1萬單以上(shàng)。

京東的另一(yī)個壓力來源于供應商(shāng)對易迅的态度。《每日經濟新(xīn)聞》記者注意到,越來越多的供應商(shāng)開始重視易迅這一(yī)渠道,尤其是手機類目,很多大廠選擇了(le)通過易迅整合騰訊資源發布新(xīn)品,比如(rú)某款國産4核手機,在易迅首發後3天的預約量就(jiù)達到了(le)220萬部,HTC的一(yī)款高端智能(néng)手機也(yě)選擇在易迅首發,一(yī)天的預約量就(jiù)超過了(le)10萬台。在此效應帶動下(xià),多款手機都選擇了(le)在易迅首發。

蔔廣齊此前就(jiù)表示過,騰訊早就(jiù)準備了(le)大量的營銷和流量資源以保證易迅在北京市(shì)場的拓展。

一(yī)位不願意透露姓名的供貨商(shāng)表示,相比京東,易迅背靠騰訊的平台價值更爲明顯。

易迅的強勢進攻已經給京東造成了(le)壓力。據接近京東的人(rén)士透露,就(jiù)在此前,京東内部定下(xià)兩大目标,第一(yī)是2013年赢利止損,而另一(yī)個目标則是“防易迅”。但(dàn)此消息未獲京東官方證實。

針對京東警告易迅“貴就(jiù)賠”服務涉嫌違法一(yī)事(shì),北京市(shì)漢良律師事(shì)務所律師胡益華對記者表示,易迅針對京東的比價行爲是否違法應該從3個角度來看:從《廣告法》角度來看,要求“廣告不得貶低(dī)其他生(shēng)産經營者的商(shāng)品或者服務”,易迅與京東直接比價,沒有貶低(dī)京東的含義,也(yě)未産生(shēng)實際貶低(dī)的效果;第二,從《反不正當競争法》角度來看,法律明确規定的不得從事(shì)的不正當競争行爲中沒有此類直接比價行爲,基于民(mín)商(shāng)事(shì)領域“法無禁止即自由”的原則,也(yě)不構成侵權,第三,從商(shāng)業角度來看,電商(shāng)領域的價格戰是2012年整個行業的主題。京東在“8·15”價格大戰中亦直接向蘇甯叫闆。這種直接體現競争對手名稱的比價行爲應解釋爲正常的商(shāng)業競争。