傳統銀行紛紛開啓微店(diàn) 上(shàng)演“圈粉大戰”
提起微信銀行,多數消費者的第一(yī)反應就(jiù)是查“餘額”。不過,在北京晨報記者浏覽了(le)多家銀行的官方微信平台後發現,現有的微信銀行,不僅可以實現借記卡賬戶查詢、轉賬彙款、信用卡賬單查詢、積分(fēn)查詢等基本業務,還能(néng)實現貸款申請、辦卡申請、生(shēng)活繳費、預約辦理(lǐ)專業版和跨行資金(jīn)歸集等多種便捷服務。
比如(rú)說辦理(lǐ)信用卡,以往大家第一(yī)時間想到的便是去銀行網點、或者通過客服電話辦理(lǐ)。現在就(jiù)不同了(le),在微信上(shàng)申請辦理(lǐ)信用卡已經成爲大多數年輕人(rén)的首選,部分(fēn)銀行甚至還支持微信激活卡片。
除此之外,爲了(le)方便溝通,不少銀行還提供了(le)在線客服,銀行客服人(rén)員會通過微信平台回複消費者,提供更便捷、快(kuài)速的金(jīn)融服務。
而業内人(rén)士也(yě)表示,與網上(shàng)銀行、手機銀行等相比,微信銀行作(zuò)爲新(xīn)的服務渠道,由于其搭建在社交平台上(shàng),互動交流的作(zuò)用更爲明顯,而銀行也(yě)希望通過微信平台,給消費者一(yī)種全新(xīn)的互動體驗,增加用戶黏度。
銀行開微店(diàn) 打造“微生(shēng)活”
随着互聯網金(jīn)融的愈演愈烈,有着龐大用戶基數的微信銀行無疑成了(le)一(yī)塊誘人(rén)的大蛋糕,各家銀行都想“品嘗”一(yī)番。爲了(le)能(néng)夠占據一(yī)席之地,在提供金(jīn)融服務的同時,銀行也(yě)爲粉絲們提供便捷的微生(shēng)活服務。
北京晨報記者了(le)解到,市(shì)民(mín)在銀行的微信平台上(shàng)不僅能(néng)充值繳費、購買電影票(piào)、火(huǒ)車票(piào),參加抽獎活動,還能(néng)獲得大量涵蓋衣食住行的特色優惠,賺足粉絲眼球。
不僅如(rú)此,還有銀行開起了(le)“微店(diàn)”,消費者點擊進入光大微店(diàn)商(shāng)城,就(jiù)可以方便、快(kuài)捷地購買各類特惠商(shāng)品。而光大銀行電子(zǐ)銀行部總經理(lǐ)楊兵兵也(yě)曾表示,顧客需要感情的傳遞,銀行要做的是通過微信銀行去觸碰客戶心中最柔軟的地方,而并非把銀行櫃台、互聯網簡單地搬到微信上(shàng)。
搶灘“微”陣地 安全性待考
不過,在北京晨報記者添加某國有銀行的官方微信時發現,搜索得到的結果有幾十個之多,除了(le)銀行的總行營業部,信用卡中心、各地分(fēn)行也(yě)都紛紛開設公衆号。
面對一(yī)搜一(yī)把兒的微信号,就(jiù)有消費者不慎被騙。此前有媒體報道,消費者在關注了(le)某銀行的微信公衆号後,在所謂的“工作(zuò)人(rén)員”的蠱惑下(xià)參與貴金(jīn)屬期貨交易,損失近20萬元。最後經證實,該銀行并未開通微信業務,這個公衆号根本就(jiù)是個假冒貨。
銀率網此前發布的《2014年度360°銀行評測》報告也(yě)顯示,雖然有近八成受訪者在微信銀行中綁定了(le)銀行卡,并使用了(le)微信銀行的業務功能(néng),但(dàn)是仍有半數受訪者擔心微信銀行的安全性。業内人(rén)士也(yě)表示,除了(le)加強對消費者的安全教育外,如(rú)何保障持卡人(rén)的信息、财産安全是微信銀行在未來發展過程中的重要因素。
現如(rú)今,随着微信的風生(shēng)水起,傳統銀行也(yě)紛紛開始“圈粉大戰”。爲了(le)吸引用戶的關注,微信銀行也(yě)從原本簡單的信息推送,開始轉變爲内容更加豐富、形式更加多樣的掌上(shàng)金(jīn)融平台。不過在這一(yī)過程中,業内人(rén)士也(yě)表示,如(rú)何保障用戶的信息、财産安全可能(néng)是微信銀行在将來發展中要考慮的重要問題。
微信銀行賬單還款繳費優惠 銀行卡清算(suàn)市(shì)場6月(yuè)(yuè)放(fàng)開
近日發布的《國務院關于實施銀行卡清算(suàn)機構準入管理(lǐ)的決定》稱,自2015年6月(yuè)(yuè)1日起,符合要求的機構可申請“銀行卡清算(suàn)業務許可證”,在中國境内從事(shì)銀行卡清算(suàn)。這意味着在中國清算(suàn)市(shì)場中,銀聯一(yī)家獨大達12年的局面将被打破,中國銀聯将告别壟斷時代。
長期以來,中國銀聯一(yī)直是我國唯一(yī)的銀行卡轉接清算(suàn)機構,在行業中處于核心和樞紐地位。截至2014年底,中國銀聯的發卡量已經超過40億張;接受的交易額達41.1萬億元;受理(lǐ)規模居全球第三。
商(shāng)業健康險将試點個稅優惠
近日召開的國務院常務會議決定,開展個人(rén)所得稅優惠政策試點,鼓勵購買适合大衆的綜合性商(shāng)業健康保險。對個人(rén)購買這類保險的支出,允許在當年按年均2400元的限額予以稅前扣除。即以通過個稅優惠的形式促進商(shāng)業健康保險的普及。
商(shāng)業健康保險在我國保險總保費中占比較小,認知度較低(dī),國家對此非常重視,分(fēn)析人(rén)士表示,從長遠來看,稅收優惠政策将助推保險公司健康險業務快(kuài)速發展,專業健康險公司的受益程度更大,健康險有望成爲保險業新(xīn)的價值增長點。目前,中國人(rén)壽、中國平安、泰康人(rén)壽、陽光保險等公司都已在商(shāng)業健康險方面發力。
保監會發文警示相互保險變非法集資
近日,保監會在其官方網站(zhàn)上(shàng)挂出了(le)一(yī)則關于有關人(rén)員涉嫌以籌建相互保險公司名義開展非法集資活動的風險提示,警示廣大投資者小心騙子(zǐ)利用籌建相互保險公司名義非法集資,并特别指出自今年年初《相互保險組織監管試行辦法》發布以來,尚未批準籌建新(xīn)的相互保險組織,也(yě)不存在所謂特批第一(yī)家相互保險公司的情況。
相互保險組織是指投保人(rén)以互相幫助、共攤風險爲目的,爲自己辦理(lǐ)保險而合作(zuò)成立的法人(rén)組織。提示消費者目前相互保險組織無需向社會公衆公開募集籌建資金(jīn),提示大家自覺抵制高額回報誘惑,謹防上(shàng)當受騙。
監管細則或将出台
業界呼之欲出的P2P網絡借貸平台監管細則至今尚未落地,而有消息稱今年6月(yuè)(yuè)底7月(yuè)(yuè)初監管細則或将出台。另外,從近期中國人(rén)民(mín)銀行及銀監會部分(fēn)領導的言論可以看出,P2P業務未來可能(néng)歸入金(jīn)融類,而金(jīn)融類業務須持有牌照方能(néng)經營。
網貸平台由于業務性質決定或分(fēn)類監管,如(rú)果定位爲金(jīn)融機構,則須持有金(jīn)融牌照。當然,業界也(yě)有不同意見,認爲網貸平台期待監管來臨,但(dàn)并非是牌照監管,而是适度監管,保持行業的靈活性。